来源:编辑:2010-06-12阅读量:12572
直销的经营从某种意义上说就是聚会的经营,丰富而有效的聚会才能带来高效的业绩。命运总是垂青有准备的人,做直销同样如此。当环境发生变化时,如果还是沉迷于过去而不思变革,最终将被淘汰在历史的洪流之中。
所以,我们从现在开始就了解新直销时代,并做好冲刺的准备,从政策和大局的角度分析新直销时代的现状,从生意的角度分析新直销时代的成本、风险和收益,从自我提升的角度分析新直销时代下的从业人员的家庭聚会……
如何开新型家庭聚会
办一场精致的家庭聚会
家庭聚会是高绩效团队职场管理的规章制度。按照这一要求,直销团队每周都要召开几次家庭聚会,有的团队从星期一到星期五每天都在召开家庭聚会,风雨无阻,从不间断,长者一个小时,短者也有半个小时左右,天天如此,总算起来也有不少时间。直销员时间很紧,每天抽这么多的时间来开家庭聚会一定要有目的,要有收获。如果家庭聚会上只是跳跳、唱唱,讲讲笑话,再听几句老生常谈的业务分享,久而久之,直销员就会对家庭聚会失去信心。若再因为开家庭聚会而误了直销员展业,会对家庭聚会产生一些抵触情绪。这就要求我们举办家庭聚会时场场都要在“精致”上功夫,才能确保每场家庭聚会的效果。
(一)精致家庭聚会的诠释
(1)精致家庭聚会=聚会新旧满堂+聚会精心运作
(2)精致家庭聚会是活动管理的一切
(3)精致家庭聚会是单位成长的基础
(4)精致家庭聚会是大家成长的舞台
(5)精致家庭聚会是知识型领导的教室
(6)精致家庭聚会是感性推动的天空
(7)精致家庭聚会是士气鼓舞的广场
(8)精致家庭聚会是人性激励的会堂
(9)精致家庭聚会是老将新秀的乐园
(10)精致家庭聚会是单位归属的礼堂
(二)精致家庭聚会的要素
(1)聚会的满堂;(2)聚会的时间;(3)聚会的流程;(4)聚会的主持;(5)聚会的内容;(6)聚会的士气;(7)聚会的规律;(8)聚会的效果;(9)聚会的资料
(三)成功家庭聚会应具备的效果
充电的效果:作为直销员工作的出发点———为一天的工作发动引擎
变电的效果:作为专业再教育的课堂———为伙伴的推动增加马力
发电的效果:作为培养好人才的基地———为人才的发展提升品质
(四)精致家庭聚会举办的资源
(1)参与人员;(2)相关设备;(3)活动经费;(4)管理程序;(5)必需道具
(五)精致家庭聚会的原则
(1)程序紧凑,上下贯通;(2)控制时间,充分发挥;(3)充分运用,信息资讯;(4)台上台下,充分交流;(5)知识教育,人性激发;(6)人人参与,共同演出;(7)业绩喜讯,活动有力;(8)充分准备,创新变化;(9)宣导贯彻,配合充分;(10)有新鲜人,有新鲜事;(11)高潮迭起,持续不断;(12)目的达成,效果最优
(六)精致家庭聚会的流程
(1)手语操(上班族韵律操);(2)唱司歌;(3)诵读精神口号 (或本月推动重点);(4)聚会满堂及士气表现;(5)成功小语;(6)喜讯报道(昨天业绩、人员表扬);(7)欢迎新秀(介绍、唱欢迎歌、送见面礼);(8)专题系列———直销生活、招募列车、热线报导、推销系列、经营研讨;(9)业务推动(上级课各项业务推动);(10)工作指示;(11)激励歌曲;(12)散会(二度聚会)
精致家庭聚会的五种元素
家庭聚会是直销员活动管理的第一步,成功的家庭聚会是直销经营的三大要务之一。新直销时代下的家庭聚会的运作核心是场场聚会都要力求“精致”,以确保家庭聚会的高绩效。高绩效家庭聚会的运作是活动管理的一切,因为它确定了明天活动的发动力,我们称之为管理之源。那么,怎样才能开一个精致的家庭聚会呢?
依笔者之见,办好一场精制的家庭聚会应当融入以下五种元素,方能事半功倍,达到预期的效果。
(一)直销员传授专业知识的“晚餐厅”
直销是一个专业性很强的行业,但由于直销员自身文化素质参差不齐,年龄、气质、敬业精神差异很大,对直销专业知识的掌握了解情况肯定不一样,宣传产品的方法也大不相同,营销的成效当然会有很大差距。团队可以利用家庭聚会时间,有针对性地强化专业知识学习,交流展业过程中的经验、技巧和失败教训,相互取长补短,让直销员每天都能在家庭聚会上有所收获,有所锻炼,有所借鉴,有所提高。
(二)直销员解决问题的“会诊所”
在家庭聚会上,指导老师和上级主管应该与各自的组员进行面对面的交流,询问组员在营销过程中有没有遇到什么困难,是否需要帮助,大家聚在一起,为一些拜访中的“疑难杂症”进行会诊、支招。只有让直销员觉得家庭聚会是解决难题、寻求帮助的场所,才会调动他们参加家庭聚会的积极性,才会主动来寻找解决问题的“金钥匙”。
(三)直销员寻找搭档的“鹊桥会”
直销员推销产品能有一个黄金搭档很重要,一个人主动宣传产品卖点,搭档在一旁冷静观察,注意倾听,在适当的时候“临门一脚”,往往会起到意想不到的效果。所以,在家庭聚会上指导老师或上级主管应根据每个直销员的性格特点,或自由组合,或当面指定黄金搭档,结伴而行,从而减轻直销员孤立无援的思想压力。
(四)直销员休养身心的“避风港”
直销员有很多是身兼数职的女同志,有工作的难题,有夫妻间的磨擦,有身处不幸的困境等等,指导老师或上级主管应该在家庭聚会上明察秋毫,主动接触,从心灵上给直销员以语言上的安慰,从生活中给直销员以行动上的支持,让直销员真正体会到家的温暖,亲人般的关怀,从而让她们卸下包袱,轻装上阵,取得更好的成绩。
(五)直销员调整心绪的“娱乐场”
心态的好坏决定营销的成败与否。怎么样才能调整直销员阳光的心态,来共同分享快乐营销呢?光靠晨操、问好和掌声来被动调解还是远远不够的。
这时,领导者要利用温馨激励的话语,在聚会前或聚会后找直销员单独促膝谈心,让直销员感到自己被重视,自己很重要,从而提高信心,产生强大的工作动力。
直销的经营从某种意义上说就是聚会的经营,丰富而有效的聚会才能带来高效的业绩。
附注:参考流程
(1)国歌;(2)晨操;(3)出勤公布;(4)喜讯报道;(5)信息窗口;(6)专题论坛;(7)感性时间;(8)轻松节拍;(10)业务推动;(11)政令宣达;(12)散会(二度聚会)
真正有活力、有内容的精致家庭聚会不一定拘泥于固定的程序或流程,它需要发动职场内所有的直销伙伴积极的参与合作,它需要我们每一位直销伙伴充分发挥自己的能力与智慧,才能保证家庭聚会形式的多变与内容的鲜活。成功的家庭聚会意义=聚会新旧满堂,成功的家庭聚会演出=督导型+教育型+趣味型+实效型。当然,成功的聚会,和谐的演出,需要全力的配合。
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