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十年418家企业缺乏风险意识倒下 直企风控不足易致五大乱象
来源：新快报记者 庞倩影 实习生 杨文裕 本版制图：廖木兴编辑：2014-09-30阅读量：10713
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风控不力极易造成生死危机
现代商业里，把危机扼杀于萌芽之中，考验着企业的经营智慧。许多企业特别设立风险顾问或者风险部门，目的就是为了让企业预知潜在风险，提前作出有利于企业的决策。
中国直销理论资深权威专家、中国冠军企业案例研究中心主任禹路认为，作为企业管理中一个具有相对独立职能的管理领域，在围绕企业的经营和发展目标方面，风险管理和企业的经营管理、战略管理一样具有十分重要的意义。
市场经济就是一个竞争的经济，因此，企业在市场经营中时时都有风险和危机存在。直销企业尤其如此，因为直销的特殊属性，企业更应对负面危机保持敏锐的警惕，有危机立即快速处理，同时建立舆情监控预警体系，防患于未然。另外，不要害怕负面报道、舆论危机，而是要通过风险管控和舆情公关，实现转“危”为“机”，助力企业成长。
目前，内资直销企业的舆情控制和公关能力还不完善，外事公关能力较差，难以处理好法律关系、政府关系、媒体关系、社会关系等，是造成企业无法长久生存和发展的外在原因。任何企业经营都难免出现各种问题，尤其是直销企业所牵涉的问题更多、更复杂，也更严重，一旦外事公关处理不好，很有可能引发一场生死危机。
B
企业风控不足如温水煮青蛙
那么直销企业如何在风险管理方面防微杜渐呢？熟悉直销行业的人都知道，直销和传统行业一样是有风险的。直销企业风控不足，就会像温水里的青蛙，不知不觉酿成悲剧，导致一系列的问题，造成巨大的损失。记者在采访中也归纳出五大极易出现的问题。
一、运营
业务运营制度不系统，陷入管理及法律纠纷。
二、财务
财务数据的管理不安全，财务信息被恶意披露。
财务管理是大部分直销公司的软肋，有很多直销公司的总经理或董事长根本连报表也看不懂，更谈不上什么成本管理、费用分析。
有家业内非常有名气的内资直销公司年营业额达10多亿，但到年底一算还亏本，而且还不知道亏在哪。在这种情况下，要弥补就要靠科学的财务管理：
1、 有效分配资源，不浪费。
2、 指导公司做出正确的市场定位，出台科学的商业模式。
3、 前期有效的成本预算，可以让公司不会陷入财务危机。
4、 通过定期的财务分析，可以堵塞很多不必要的漏洞。
5、 可以真正按照公司预定的考核激励机制去执行，对各级的授权可以大胆，减少了公司不必要的不信任。
三、负面信息
媒体外事危机预警不及时，竞争对手利用负面信息恶意攻击。
四、管理
经销商违规及招商培训会议组织不规范，企业面临巨额罚款危机。
五、团队
市场团队集体跳槽发展不稳定，企业市场经营损失惨重。
而对于集体跳槽的市场领袖和经销商来说，往往都是跳槽易，扎根难。企业甘愿冒着这些问题和风险接纳团队，希望快速见到业绩，快速盈利。而团队需要时间来熟悉企业文化、体系、思想，市场，产品，需要不短的一段来重新做市场。企业方过高的预期与目标难度，以及与原公司文化的巨大差异，难以调和后必然导致矛盾的产生。如果团队长时间无法恢复原有市场的辉煌，必将造成原有团队经销商的流失，也必将面临再次跳槽的抉择。而那些一直追随着市场领袖跳来跳去的直销人来说，这种盲目的追随更需谨慎。领导人打一枪换一炮到哪都是领导人，而直销人如果不扎扎实实的做市场，几天换一个公司，只会成为直销难民。
C
不如强化风控
与其坐等舆情发酵
直销企业频繁陷入危机漩涡，一方面显示出政府职能部门对危及公众利益事件惩治力度加大。另一方面，也反映了企业对危机的预警不到位，处理不及时，管理不完善。企业缺乏系统、立体的预警系统及危机管理人才，弥补这些短板，需要直销企业修炼风险防控意识，其中核心的要点是借助第三方机构出谋划策，精准找到适合自身的风控方法。
禹路等业内权威专家普遍认为，直销企业在成长过程中，应该吸取经验教训，加强风险管控意识和危机公关意识，而不是坐等舆情发酵。须知，直销行业的舆论危机无处不在，能不能吃透理解政府政策，能不能树立良好的社会形象，能不能恰当的处理好与公众的关系，是直销企业必修的三门课程，也是企业牢牢掌控风险、业绩蒸蒸日上的一个外在保障。
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