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微助手、微课堂、微推广,玫琳凯社交商业这么玩!

来源: 第一议题 2017-03-04 16:19:01在线投稿评论(0
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  直销人网讯:互联网+时代的到来使得社交化正在以不可抗拒的力量融入我们的生活,也让商业的边界出现了模糊,越来越多商业活动在不断地跟社交挂钩。玫琳凯敏锐捕捉到社交商业所具有的价值和粘性,一直积极探索利用互联网帮助销售队伍拓展业务、维护客群及对销售队伍进行沟通、教育和分享的方法。

  微助手——移动业务平台:整合及创新日常业务工具

  为了帮助销售队伍简便有效地操作日常业务,玫琳凯推出了“移动玫琳凯之窗”APP。销售队伍通过手机即可体验便捷的订货支付、业绩管理、最新资讯浏览等多种功能。近期玫琳凯更是根据互联网社交趋势、用户使用习惯和最新技术进一步优化了这一手机业务平台的社交属性,推出电子邀客工具。销售队伍可以转发涵盖品牌文化、护肤美妆知识、健康心得、小游戏等多样化主题的邀客贴至自己的微信朋友圈,也可以自发撰写新颖有趣的线下邀约活动帖,其上链接自己的专属电子名片和邀约券及自定义小礼物,利用社交媒体的线上传播将“邀约”行为的覆盖面无限延伸。

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  微课堂——线上教育平台:集合电子培训及学习资源

  玫琳凯持续开发和推广销售队伍线上教育工具,推出了顾问工具包APP。这款APP中设置了不同板块,涵盖产品原理、护肤心得、优秀销售人员的成长故事等业务相关的自学锦囊,为销售队伍提供了提升业务能力的辅助学习素材,成为线下培训的一种补充。

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  今年下半年,玫琳凯开始了利用“直播”提高线上教育效率的新探索,推出自己的直播平台——E秀直播星球。优秀的销售人员会定期在直播平台上即时分享自己的有益经验和业务实践,玫琳凯的产品专家则会在平台上介绍新品和当月主打产品的原理、使用技巧、优势及卖点。通过直播平台,销售队伍教育和分享得以真正做到实时,有效,更大范围地覆盖目标人群,甚至是三四线城市的销售队伍。

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  微推广——创新业务形式:打开微信朋友圈新玩法

  今年5月,玫琳凯还开启了在网络平台上拓展业务的新尝试——微推广。销售队伍通过在微信朋友圈转发“微推广”活动链接,号召更多朋友及顾客参与活动,同时向她们传播玫琳凯的品牌、精神及事业机会。微信的广泛渗透力和强大传播力不仅让更多人有机会看懂玫琳凯的文化,了解玫琳凯的产品,还能帮助销售队伍拓宽和积累人脉。

  此外,玫琳凯创新传播视角,将第一期“微推广”活动与公益相结合,特别推出象征着祝福唇腭裂患儿的“微笑唇膏”及“亲吻唇彩”,通过活动筹集善款,为贫困地区唇腭裂患儿提供免费修复手术。在22万销售队伍和热心网友的积极参与下,活动新媒体传播帖被超过400万人分享,总浏览次数接近1000万次,引起了全社会对唇腭裂群体的关注,最终筹得175万善款,为350名唇腭裂患者带来改变人生的机会。人们在使用社交工具时简单的随手转发动作就这样被赋予更多正能量意义,公众得以见证爱心传播接力的巨大能量。

  

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【责任编辑:jizhe 】

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