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海外市场:店铺销售中的物流问题

来源:制度解析编辑:2018-01-23阅读量:93300

  如前所述,在店铺的销售模式中,需要关注金流物流信息流三种主要的情况,而与制度结合最紧密的是信息流,相对松散的是物流层面,所以今天我们只是很简单的把物流做一下介绍。

  这里所说的物流,是指货物在公司-店铺-会员三个层面间如何流动转移的问题。因为代销和分销采用了不同的销售策略,所以物流方面的处理方式也有所不同,我们分别来做一下介绍。

  首先来看一下分销模式下,货物是卖给了店铺,那么店铺在交了货款之后,公司会把货物发到店铺指定的地址,也就是店铺的物理仓库,店铺收到货后做一下收货确认的动作后,便可以实际的充实店铺的剩余库存量,有了货就可以进行实际的销售了。

  说到物流,一定会说到库存问题,上面所说的,相当于库存的进货,进货的结果就是库存的增涨,还可以根据产品批次进行设定,对具体的批次进行详细的记录;在进货之外,就是销售,销售就是指店铺把货卖给会员,会员从店铺提货,这个时候,店铺的库存是要减少的,也就是实现了库存的进与出,与实际的业务需求也是相匹配的,店铺进货的最终目的,就是把货再卖掉,从而产生盈利;除了进与销之外,库存还可以进行自己内部的调整,比如损耗,破损之类,因为货物已经从公司买过来,店铺自己就是货物的拥有者,因此可以对库库存自行控制,当然这里指的只是对库存的数量进行调整,但是当后面谈到信息流的时候会说明,不管有多少货,超报都是不允许的。

  在分销模式下,店铺可以像传统销售的批零模式,自己可以管理好自己的库存。

  在代销模式下,前一篇文章提及,货物并没有卖给店铺,店铺也不是货物的主人,而只是利用了店铺的仓库来暂时寄存一下产品而已。在这种方式下,店铺也可以拥有自己的库存数据,当然也可以跳过这个环节,而全部由总部库存管理,由具体的业务模式而定,不像分销那么严格。

  在代销模式中进行销售的时候,有两种可能性,一是会员在网上直接下单,这种方式与店铺无关,货物将由公司进行门对门发货,直接把店铺层短路,实现B2C的方式,公司直接对会员,这种场景下,与店铺的物流和仓库毫无关系,自然也不会影响店铺库存的变化;还有一种场景是会员到店里面报单,直接在店里面拿货,这种方式在海外一些地区还是很普遍的作法。会员既然已经到了店里面,把钱也交给了店长,那么从各个角度看,他们直接拎着产品走,也是合情合理的。这个时候,对于物流方面,有一个很简单的处理方式,在店内还是继续指定由公司发货,只是发货地址写成店铺地址,下次发货,公司会把货物发给店铺,这样就相当于店铺代理了一下销售,用自己赊来的货,替公司发货,下次公司发货的时候,把货还给店铺。这种方式理解起来比较简单,可控性也算说的过去,不过要看具体的环境是否允许,比如有些国家门对门发货非常吃力,这种补货,如果一单一单的来补,公司的运费是承受不了的,那么就也可以像分销方式一样,拥有自己独立的库存,从自己的库存出货,而不是从公司的库存出货,待货物卖完的时候,可以进行批量的要货,或由公司批量进行补货即可。

  以上所说的物流,都是指在的信息系统中的物流体现,与实际的物流并不是一回事,实际的物流会更加复杂,比如是否自建仓库,还是请第三方的仓库,第三方的物流,海外如何进关清关等,都是非常复杂的,在上文都没有进行讨论。

  下次我们再来说一下店铺销售中的信息流,也是直销特色最浓的一个环节。
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海外市场 店铺销售 物流

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