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【“汇”客厅】 《聚焦年轻一代,迎合千禧一代的消费需求》—闫林海

来源: 直销人网 2018-12-05 09:05:45在线投稿评论(0
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      主持人:这里是2018博鳌直销高峰论坛直销人汇客厅,今天我们非常荣幸邀请到沃德(天津)营养保健品有限公司副总经理闫林海做客直销人汇客厅。闫总,您好。今年沃德中国直销市场正式全面启动,将会有怎样的战略布局?

  闫林海:沃德在国内今年正式启动了直销市场的业务,但实际上沃德是一家老牌的海外直销企业。从2003年开始了我们的海外直销路程,包括我们企业已经创立了24年,虽然说我们在海外取得了阶段性的一些小小的成绩,但是进入中国市场之后,我们还是要遵循中国现在直销市场发展的一些规律和现象来做出一些相应的调整,同时,才能制定出相应的战略和布局。因为第一,各个国家对于直销的法律法规要求不同,所以说进入国内市场,我们第一件事情还是适应,学习和了解国内的相关政策,法律法规,尽量做到合规运营,合法运作。第二就是根据我们十几年的海外市场的经验跟经历制定我们整个中国区域市场的管理团队的建设。再有就是,我们对于国内市场的产品的定位。第一要有符合我们直销管理条例规定的相关的直销产品。同时,再为我们会员提供相关的一些质优价廉的日常消费产品。产品的定位,包括这一次博鳌直销高峰论坛的主题就是重构“人·货·场”,赋能“新·直·消”。实际上人、货、场是这一个行业的最关键的三个要素,包括现在整个行业都在谈创新,实际上中国直销市场的创新之路也是接下来沃德要在国内走的一条道路。可以说我们是传承着过去我们对直销的理解和经历,经验,接下来还是要面对国内市场实际发展的情况去做相应的调整,来迎合今天行业发展的变化,迎合年轻一代的崛起,迎合所谓千禧一代的崛起,迎合他们的消费需求,迎合他们的创业需求,满足他们所有的想象。

  主持人:近年来,新消费群体千禧一代不断崛起,沃德将如何去迎合他们的消费需求抓住市场?

  闫林海:可能这是一个大家都在关心的话题,昨天晚上我也参加了一个我们相关的辩论。就是直销企业的创新是否一定要聚焦在年轻一代。当然了,昨天这个辩论的结果也是,我作为正方代表,我们这一组是获胜的。大家一致认为,包括大部分人认为是要聚焦,而且一定要聚焦年轻一代。因为年轻一代,说大一点,是社会和国家发展的希望跟未来,同时年轻一代也是我们这个行业创新的源动力。刚才我也提到了,直销行业的发展,我们在创新的基础上不能摒弃过去,否定过去所有的一切,我们在传承的基础上来谈创新,在传承的基础上去迎合千禧一代他们的需求。千禧一代可能跟我们这个年龄的思维方式,消费方式,包括他在消费产品的一些场景化的需求,包括个性化一些的需求,所以说我们也在去探讨,去研究,如何更好的去迎合千禧一代的这种需求,包括产品的定位以及他们对创业需求的一个定位。

  主持人:您如何看待当今中国直销市场的发展状况?

  闫林海:很多人都在讲当今中国直销市场的发展可能遇到了瓶颈,甚至出现了负增长的一些情况,很多企业也都陷入了一个相对的发展瓶颈期。但实际上,因为直销的这种属性决定了直销的未来发展还是大有可为的,但是前提是我们直销行业真的是要冷静下来思考如何去面对新生一代的崛起,就是千禧一代的崛起。我们如何去满足不同阶层,更重要的是满足新一代,千禧一代他们的需求,包括我刚刚提到的产品的需求,产品的定位。过去大家提到直销,包括提到直销的产品,大部分人认为是保健品,是老年人吃的,是老年人用的,是老年人做的,但是实际上,这就是我们过去思维的一个怪圈,自己把自己入了一个封闭的小圈子里。有的人说直销产品的属性决定了它可能不会提供质优价廉的产品,所以说这就是接下来我们要探讨的如何去创新的一个问题。在产品上如何定位,如何满足千禧一代,如何满足年轻一代的这种需求,接下来在相关的经营模式上,简单、能够快速的让大家去适应这个环境,这是一个很关键的。所以说中国直销的未来,我相信还是大有可为的,但是关键是如何在创新的路上我们能够走得更好,更好的去迎接新生一代的力量进入直销行业。

  主持人:今年论坛的主题是重构“人·货·场”,赋能“新·直·消”,您是如何理解新零售的?

  闫林海:新零售这个概念是马云提出来的,但也有人说最早是雷军提出来的。当然了,这个概念是非直销行业的人士提出来的,但是今天,可能很多的直销人在去应用这个新零售,新零售可能相对比较粗浅的理解就是线上线下与物流供应链相关的如何去融合。但是,最关键的就是我们直销是一种社交形式的销售,但是今天,社交形式的也发生了一些相应的改变。过去可能,我们的社交方式是聚会,是线下的交流、去分享,但是今天,我们有没有发现,可能朋友之间很多年没有见,但是感觉并不遥远,因为我们每天在线上已经开始做交流,在做社交,所以说,直销这种属性也决定了这种社交方式去跟现在的新零售如何去结合。所以说新零售,我觉得作为直销的一种补充,或者是一种结合,接下来会有很大的一个帮助。因为新零售今天只提出了一个概念,实际上只是一个概念,包括马云也在尝试,包括河马生鲜现在也在做线下的尝试,它并没有完全成功的案例。但是直销这么多年做下来,我们线下的这种社交属性,包括线下的这种的融合,已经起到了很好的粘度,能够去解决,所谓新零售解决不了的问题。我们解决了新零售解决不了的问题,接下来我们要解决直销比新零售相对欠缺的一些问题,两者做一个相应的融合,我觉得会有一个很好的发展。

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【责任编辑:jizhe 】

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