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【“汇”客厅】 《用最优质的服务孵化最好的品牌 》—董朝华

来源: 直销人网 2018-12-05 10:03:01在线投稿评论(0
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     这里是2018博鳌直销高峰论坛直销人汇客厅,今天我们非常荣幸邀请到绿人生物科技有限公司执行总裁董朝华做客直销人汇客厅。

  主持人:绿人集团是一家怎样的企业?能否给我们介绍一下。

  董朝华:绿人集团是一家汇集了种植、研发、生产、销售为一体的综合性公司。现有自营的十万平方米厂房以及六十亩的中草药种植基地,并且拥有多项自己的研发配方并获得了国家专利。另外,现有十万级别的妆字号、消字号以及械字号工厂。在2016年,绿人还被评为国家高新技术企业,并且得到国家高新技术产业科技新品补助。绿人集团自2000年创立以来,已经为全国上万家美容院提供了高品质产品、服务与技术的培训,并且受到广大消费者的认同与好评。

  在2011年,绿人为迎合直销企业的需求,开始实行全方面转型以及产品研发的升级,专门针对直销公司与后期出现的微商、电商平台以及新零售,特别是在最近几年产品的转型过程当中,为许多大型的直销公司供货。在2015年,我们为一家比较知名的微商公司提供了一款产品,现在每天基本上供货几万套的产品。所以,绿人在整个行业当中,做的不是自己的品牌,更注重的是在帮别人做品牌、孵化品牌。在产品方面,我们跟很多国内外的科研机构进行技术的交换与合作,只为提高产品品质,做独一无二的产品。另外,特别针对目前比较火爆的直销、电商以及新零售、电商平台,所有的品牌设计都是针对性的为他们研发产品、新品,最后再做终端售后服务。

  主持人:绿人集团与其他OEM企业的差异化体现在哪?

  董朝华:这就是绿人与众不同的地方。因为目前在广州的工厂大概就有2000多家都在做OEM,都在做生产商。而绿人是从专业线转型过来的,拥有自己的工厂,又有与众不同的产品,所以绿人要有自己很特别的地方。前面说到绿人以前是做专业线,与全国上万家美容院在进行合作。在合作当中,绿人拥有一支很强大的团队,其中大部分的成员是大专以上学历的老师以及有医学背景的老师。所以绿人的整个教育与培训团队是非常庞大的。

  为什么很多企业与绿人合作的原因就在于:第一点,绿人不单单只生产产品,而且还能够为直销企业提供其他工厂无法提供的服务。比如,在同样拥有工厂的情况下,其他工厂只能生产完产品,把货拉走,就完结了,只能做到这一点,但是它做不了其他的事情;恰恰相反,前面所说到的服务绿人都能够做到,另外,如果你有意向与绿人合作,那么绿人首先会帮你做市场调研,调查这款产品是否符合你的企业的运转,再进行销售;第二点,绿人会帮你做出整个策划方案。因为我们是做营销、做产品研发出来的企业,针对所服务的公司进行一对一的服务来进行生产。与众不同的是,第一,在产品还没有到达企业仓库的时候,绿人的教育团队就已经将企业的教育培训全部做好,这只是开始。当你的产品投入到终端销售环节时,我们整个教育团队的售后服务又会全部跟进,因为很多产品到达终端客户手上时,有的人用完会出现各种状况,再者,直销企业作为销售商,没有精力去做一对一的服务,但是,绿人可以做到一对一的与终端客户进行对接。前面说过绿人与许多的直销、电商、微商以及新零售公司在合作,在合作的过程中他们碰到的问题都是绿人在帮他们做售后服务。有一家公司有150多万的代理商,实际上绿人公司有五个人在这个线上为这100多万的经销商在做服务,连续三年的业绩都在递增。为什么?因为绿人的教育跟任何一家贴牌公司是不一样的。包括绿人最近推出的一款乌苏神泥去脚气的产品,我相信,今天很多在场的直销领导都去过我们的单位看过我们的产品。因为绿人的特点就是:不用服务,老板只要掏钱将这个产品买回去给终端客户,绿人会将你做好后续的事情。所以,绿人的与众不同就是售前、售后、终端服务、教育培训一步到位。其他工厂完全不一样,他们只是完成生产、订金、下单、生产,而绿人是全方位的从市场调研到最后终端一对一的进行服务。

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【责任编辑:fuyanfei 】

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