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【博鳌TED】何涛:《直销企业转型社交电商的探索和思考》 

来源:直销人网 2019-12-10 09:23:09在线投稿评论(0
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  大家好,主持人范伟云先生刚刚讲到一句话:他的上半身代表的是直销,下半身代表的是新零售。我想我应该是踩着趋势、站上风口,虽然身穿社交新零售的绚丽外衣,而内心永远跳动的是一颗直销心。我已经走进直销行业13年了,其中有10年算是系统领袖的缔造者,另外有两年是直销企业的建设者和操盘手,而之后一年左右的时间属于探索模式转型者。这就是我本人的介绍。

【博鳌TED】何涛:《直销企业转型社交电商的探索和思考》 


  今天我分享的主题是《直销企业转型社交电商的探索和思考》,就像刚才陈湛先生所讲的一样,转型本身有可能会把一个企业带进一片沼泽里。而相对于“转型”这个词,更加精准地讲,应该是升级、融合和创新,这种赋能才能够让任何传统的营销业态焕发出勃勃生机。

  从今年的5月27日开始,优米米淘的app上线到现在已有半年时间,用这半年的时间,我们做了一个新生的创业型互联网元素的社交电商公司,我觉得首先可以拿来与我自己过去十多年在直销行业里的探索,从数据方面做个简单的对比:我曾经在直销行业创建了一个营销系统,8年的时间拥有全国20万的合作伙伴,为此也曾经洋洋得意过,曾经认为我和我的伙伴们创造了一些所谓成功的事实。但在过去的六个月里,优米米淘不靠任何的互联网工具或者全网营销,也没做任何烧钱的动作,却有60万真正有效的收费会员,这就是其中的数据对比。这其实也是代表着速度和变革。

  另外,也非常荣幸地报告给大家,本月底在深圳将会召开首场社交电商行业的“天使合伙人战略启动会”,优米米淘将面向全国招募3千位天使合伙人;来自香港非常著名的上市辅导机构——香港潮商集团,也将正式进驻到优米米淘,进入全程的辅导期。不出意外的话,明年也将是优米米淘登陆香港主板上市的历史时刻。我们之前是在探索和思考,这一年多做了很多尝试和突破,中间也有很多困难和坎坷,但是我觉得还充满意义。

  今天更多的是要跟在座的领袖们做分享,让我们先通过一些概念性话题去看本质。随着5G时代的到来,移动互联网走进了百姓生活的每个角落,我们发现消费意识包括消费习惯已经被这个时代所改变,而快速繁衍发展的社交电商,可以说是在5G时代里,直销和微商行业新的代名词。我们不必去纠结这个名词,只需要去分析这背后所代表的时代特征。

  从营销行业的兴起及其后面所经历的这些历程,我们不难看出,在如今的时代,社交电商在2019年所做出的各种亮点数据的表现,应该也是一个时代发展的浪潮和趋势。在整个移动互联时代,流量天花板成为困扰每一个互联网企业发展过程的关键因素,我们直销、微商所代表的新零售行业应该有个大机会在,这个机会就是流量红利的时代。

  很多人都常听互联网专家讲流量红利,一般是指线上流量红利,但是很少人会听到或认识到真正的线下流量所带来的红利。2019年,为人们所共知的,直销企业可能遇到了比较大的发展瓶颈,包括微商行业,在过去的两三年期间,尤其是2019年,也呈现断崖式下滑。而就事实而论,直销行业是一个非常重要的资源和资产,如果可以识别和把握住它,就一定可以结合移动互联5G时代,将其真正变成一个企业在竞争当中的重要元素,也就是刚刚说的线下流量。

  这个表格举了一些实例,我们可以看到京东单个客户的获客成本已超过1500元。但在今天,就我自己而言,在做转型、升级和融合的过程中,我重点考虑到的是每一个领袖、团队长。事实上,他们本身就拥有属于自己的强大的私域流量池。如果互联网企业需要靠烧钱去完成流量的获取和变现的话,那么,也就是说直销企业、微商企业本身就拥有非常庞大的资产,叫私域流量。影视明星、网络达人靠什么来去变现?也是靠流量。过往我们可能一直注重产品的研发、流通领域和营销手段变革,却很少去思考现有的流量如何去变现,和如何去构建更大的流量池这样的话题。

【博鳌TED】何涛:《直销企业转型社交电商的探索和思考》 


  直销行业有没有未来?我坚定不移的说,有!但是一定要结合新的技术手段,要结合新的时代,才会带来新的变革。那么,增长的引擎在哪里?传统直销行业的企业,会很注重伙伴价值和企业价值,但是会忽略到消费价值,无法触达用户。最终的结果,就会是事实上导致和消费圈子离得更为遥远。

  其实权健事件并不是核心影响,真正的核心影响是时代的脉搏我们是否能够跟得上?是否能够真正的去看到,和感受到用户价值?这是消费和流通领域更加深层的表现。我们会看到传统企业,也包括微商企业,产品的销售难、团队的进人难和团队的留人难。而在展业的时候,我们会看到社交电商新零售这种新型的业态能够对这些问题有巨大的改变,就是进人门槛变得非常低,产品价格也变得非常低。

  我曾经在跟一个大型日化企业系统领袖聊天时,他谈到竹纤维抽纸4块钱1包,但是打开优惠很高的app可以看到10包竹纤维抽纸6块9,而且还包邮、带奖金。所以从供应链选择上,社交电商的崛起其中有个非常重要的环节和因素,就是供应链,社交电商的供应链是传统的供应链概念,或者说传统的供应链资金投入所创造的供应链所无法比拟的,因为它是全球性供应链所组成的综合体。

  那我们到底靠什么去做融合和升级呢?直销真正的核心优势并不是产品优势,也不是模式优势,更不是所谓的团队人头优势。直销行业真正的核心优势是:1、流量成本低,都是现成的伙伴,遍布全国各地,不用再做广告,不用再烧钱;2、粉丝粘性强,我过去有过领袖的经验,我发现和伙伴之间有血浓于水的亲情,彼此信赖和关怀的感觉,是当下互联网时代其它关系很难匹敌的。3、线下培训能力强,从技能、心态、素养等都有全面培训。而互联网的优势是:1、营销的工具化,我谈过一句话,叫技术的创新推动营销的革命,这句话我现在越来越能深刻感受到。如果不是在移动互联时代用互联网的技术性工具和手段,去改革和创新推动,我们的营销必将被时代所淘汰。2、推荐逻辑,淘宝和京东是选择逻辑,但是移动互联网的技术却可以非常清晰的推送产品,也就是非常典型的推荐逻辑,比如,在社群里不断收到总部或领导推送来的产品,通过这样满足更多的消费需求。3、运营成本高,因为这里面需要有专业的技术团队和专业的运营团队,包括社群裂变、5G时代的抖音。4、裂变速度快,这是显而易见的。刚过去的淘宝购物节已经变成全民购物狂欢节,李佳琦和薇娅的直播间里有超过2000多万的用户,加起来不去重的话有5000万用户在看他们的直播,这在过去是我们无法想象的情景。

  思考如何将这技术和互联网的概念跟我们传统的业态相融合,我们需要去构建一个企业增长飞轮。也就是说通过伙伴价值,加上平台运营的技术支持,在实现为用户价值做更多赋能的基础上,让用户价值能得到最大化,消费价值能更大凸显。

  优米米淘做了什么?我们提出了生态联盟三大支撑体系:1、强大的技术研发体系,优米米淘有将近80位专业的程序系统开发员,每天在做同样的动作,这样才能跟上不断跃进的技术创新。2、供应链共享体系,为什么有些企业走进优米米淘生态圈来合作?就像苹果的思想交换,合作企业走进来后充分地把自己的供应链贡献、共享,但其实真正获得百倍千倍回报的,仍是属于合作企业自己的供应链体系。3、市场赋能体系,有六大板块:(1)网红孵化板块,从零基础进行网红培训,通过两天的实训,初步掌握网红的运营和技巧,并能迅速建立自己的IP,去打造自己的流量;(2)AI精准拓客板块,通过智能名片的推送,让人脉背后的人脉变成自己的流量池;(3)社群营销模块,通过社群裂变方式快速的做消费粉丝裂变;(4)线下门店引流板块,运用当下非常流行的趋势——刷脸支付,再加上智慧门店的管理系统,赋能每个经营者。也就是说可以通过这套程序系统精准的把每一个餐馆、酒店、美容院的流量由线下导流到线上;(5)成长教育板块,提供技能素养的持续培训提升;(6)高端社交圈层板块。

  除此之外,还有五大逻辑,首先要真正去解决消费价值。这里面有:(1)淘客逻辑:在优米米淘有2千多万种产品,这些产品基本满足刚需,一部手机可以轻松创业;(2)爆品逻辑:我们把很多直销与微商产品用相当于原来平台1-3折的价格面向消费者,打造超高性价比的爆品,助力引流获客;(3)创客逻辑:通过创客逻辑满足领导人的价值和利益需求;(4)社交逻辑:通过社交逻辑满足自然裂变所需的技术手段;(5)合伙逻辑:最后的这个合伙逻辑是非常重要的,因为任何成功的企业背后、任何成功的营销业态背后都绝对少不了三个字:合伙人。

  所以,我们也是跨时代的提出了社交电商三千个合伙人的思路,我们希望这三千个合伙人共同建设、赋能平台,到最后赢在资本市场时,这三千个合伙人能共享企业成长与发展的巨大红利。

  以上所讲就是我们所做出来的一些探索和思考,希望能对大家有所帮助的同时,我也想通过分享一句话来结束今天的演讲:在每一个时代,所有伟大的企业都会赢在转型期,也就是说,当寒冬来临时,我们要提前呼唤春天的来到,并感悟春天的步伐。

  谢谢各位!

  (以上为优米米淘创始人何涛先生,在2019博鳌新零售高峰论坛TED18分钟自由分享会上的演讲稿实录)

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【责任编辑:ting 】

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