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【博鳌TED】黑马哥:《新零售时代,拥有社交属性的新美业》

来源:直销人网 2019-12-13 09:23:03在线投稿评论(0
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  大家好,可能在这个行业当中大家不了解我,但是在行业里关于操盘这一类,我们应该算是行业里的第一操盘手。关于新零售,关于微商,怎么运营和操盘,大家可以百度一下我的名字,我叫黑马哥。包括我出了一本书叫《我是微商操盘手》。

  我是最早期的微商人群,但现在已经慢慢转型为新零售,包括目前在做的皮肤管理中心。我们团队花了不到两年的时间,把线上销售做到7000家门店,遍布全国各地,如果再花上一年时间应该可以超过2万家。我们能做到这些结果,各位想知道为什么吗?今天跟大家分享一下我们是如何做的。

  接下来我以一个包容开放的心态去分享如何去操盘一个行业,将品类、品牌做好。很多直销行业或者是做平台的人想要进入新零售行业,但是具体怎么做?

【博鳌TED】黑马哥:《新零售时代,拥有社交属性的新美业》


  一般从四个方面入手,只要做好这四个方面,可以一分钱不用花可以赚几千万甚至上亿。为什么这么说?我现在最喜欢的一句话是:空手套白狼的生意才是最好的生意。如果目前还做不到这样,说明你的模式不够好。为什么?当不用花一分钱又有很多人愿意跟随的时候,说明项目好。一开始,我喜欢去投资,去做生意,但今天我突然发现,真正好的生意,不需要花一分钱。只要靠头脑、模式、团队,一分钱不掏也可以做得很大。

  第一是产品。在选择产品方面,一定要选择让人尖叫的产品,这也是为什么很多传统行业和直销行业选新零售起盘时会很难,因为站在他们的角度会觉得自身的产品很优秀,特别好。但我告诉大家,站在加盟商、团队的角度,这样的产品非常不好。为什么这样讲?因为这些产品只能说功能不错,效果也很好,但是不够令人尖叫。今天的客户都是如何购买产品的?是通过代理发的朋友圈、图片、视频,只有短短的10秒钟不到就要下决定,所以如果产品不够让人尖叫,很难让人去行动。

【博鳌TED】黑马哥:《新零售时代,拥有社交属性的新美业》


  现在我们分析下,新零售这个行业从2014年到今天到底发生了什么?2014年我们卖的最火的是一款面膜,为什么火?因为发朋友圈说可以让人立刻美白,是一个救场神器,所以特别好卖。2015年好卖的是私护产品,因为女性觉得在线下买私护产品会很难,突然在线上有好的私护产品能够购买,而且会发现如果没用过私护产品的对比很明显。2016年,有个很好的产品是洗衣片,大家习惯于用洗衣皂、洗衣粉但没看过洗衣片,在2016年时候洗衣片做了一百亿的市场。2017年是漱口水,漱口水其实在韩国、日本代购那早就卖烂了,为什么突然又火了?因为它能立竿见影,能够让客户见效。很多人发朋友圈视频,18秒,20秒就能看到效果,能够吸引客户。所以产品第一要立竿见影,第二要物美价廉。

  为什么说传统行业和直销行业转型到新零售很难?因为产品单价太高,要么太高,要么太低,所以要物美价廉,价格相对性价比较高。第三是市场空白。今年上半年我们的主持人和几位嘉宾有去过我的公司,有个项目我们做的是减肥产品,各位听过可以让你吃肉就可以减肥的产品吗?这是我们做的全球第一款减肥肉,原理很简单。只是把一些减肥的原料放到了鸡肉上,由此推出了全球第一款减肥肉,不到一个月的时间火爆了各地。

  虽然没有概念,但是我们善于制作概念,善于去挖掘空白市场,所以这款减肥肉现在也卖得非常好。第四,树立门槛。在选择品类、产品时,是否能树立跟别人不一样的门槛。就像各位在座的嘉宾都是做保健品和护肤品,其实这些也是别人在做的,但请问一下有门槛吗?没有,那么是不是应该树立起门槛?

  二、团队。产品已经建立选择好了,但是谁来卖、谁帮你卖、你怎么卖?需要有一个专业的团队。可能刚开始随便发圈找个渠道就进行销售,但今天不是,现在如果团队不够专业,就算投再多钱都亏得渣都没有,因为团队一点都不专业。要怎么专业?1.生产要非常专业:跟厂家与之间要进行头脑风暴,不是厂家提供什么原料就做什么,而是要有自己的见解。我们每次生产产品从来不是厂家要告诉做什么,而是我告诉产家要做什么;如果做不了,就研发思考。这是我们要求的,包括自己本身也要成为生产专家,产品专家。2.新零售专家,新零售和直销行业或者其他行业不一样,大家可能觉得很low,但我想说它很赚钱。而且在这个行业中,所有的品牌和团队只要够专业,赚钱太容易了。现在要解决的一个问题是:我们要如何从一家赚钱的公司变为值钱的公司。如果连钱都赚不到,会变得值钱吗?不会。

  在新零售行业,有些人说我们的平台多么好诸如此类的,那都是骗人的。其实,只要先赚钱,才会值钱,而不是值钱就能赚钱。3.营销专家,营销发展到了一个高度,各方面的技能、营销方式都要升级。4.管理专家,直销行业的管理层能力和经验比新零售行业的管理层要强得多,这个行业有很多是宝妈、草根,她们并没有什么管理经验,所以那些没有管理经验的已经做不下去了,而有管理经验的活下来了。如果做不好线上,也管理不好团队,那么一定会失败。5.会销专家,这是各位的特长,但是大家的会销经验没有在这个行业当中发挥,反而是被别人发挥得淋漓尽致。别人开会时大家可能会觉得开会的逼格、灯光和流程不如我们,但我可以告诉大家,他们就是简单粗暴直接可以送钱。6.实体专家,到了今天,如果你现在再看新零售行业只在线上,那就错了。因为新零售早已脱离了线上,线上只是新零售流量的入口、只是新零售开始的低端的门槛,一定要回归到实体。而且有没有发现,实体生意很难做?实体生意最难做的时候,越是我们生意最好做的时候。

  第三是模式,1.大家要学会符合趋势的模式。为什么要讲符合现在趋势的模式?如果模式太早会倒的快,如果模式太晚了也会倒的快,要符合当下。我们从2014年开始做平台,可能当时太早,所以亏了很多钱,“死”得很早。但是今年来做平台反而会发现不错,平台已经可以上市,如云集、拼多多上市。但大家知道它们上市的背后是多少家APP的死亡吗?800多万家。800多万家app的死亡,只有2家上市。

  2.明星赋能。在新零售行业,会经常看到各种明星参加会议、代言来造势,因为这个行业需要眼球经济,需要明星帮助去赋能。

  3.新零售+直营。即使有自己的代理团队之外,也需要学会直营,如果没有自己的部队,做到后面会被他人所掌控。这也是为什么有些平台和团队做到一定阶段,会受到大团队长或是市场领导人的牵制,因为没有自己的“禁卫军”。所以要学会建立属于自己的“禁卫军”,就算别人走了,你还有人。

  4.薄利多销。新零售行业到后面会发现几乎是靠批发式的营销在做,靠的就是薄利多销。

  最后一点就是策划,要有高潮不断的策划。大家可能会发现别的行业出一个产品、制度、模式和活动,也许从现在开始到今年过年时都可以这么做,但在新零售行业不是这样的。必须要在每个月、每个节点都有一个非常好的策划、活动,可以让团队很嗨、很刺激。所以第一是靠活动持续不断的策划,不管是请明星、做培训、双11也好,中秋或过年时的各种活动也好,要持续不断的做。第二是培训,培训是在座各位的特长,实际上你们没有发挥到最佳。

  我们举个案例,来自国妆芳香。为什么它们能够做到这么大的量?有以下几点:1.有优质的产品。能够帮助客户成为皮肤管理专家,解决客户的皮肤问题。2.立竿见影的效果。通过朋友圈、视频很快看到显著效果。3.明星代言背书。如华表奖和《我和我的祖国》等的背书。4.持续不断的营销活动。(1)线上、线下培训,(2)专业的出货会,(3)万人公开课,(4)全国各地的沙龙。5.强大的草根团队群体。真正能够改变命运,改变市场趋势的群体是精英阶层吗?是大量的草根群体。这就是为什么今天的新零售势能比直销和其他行业都要快、猛,是因为拥有一群强大的草根群体。拼多多为什么能在3年多时间做到市值过亿?创始人黄峥为什么在短短四年间建立起千亿身家?是因为拥有庞大的草根基础。一旦拥有一个强大的草根团队,我相信品牌团队也会做得非常好。

  综合以上四点:好的产品、团队、模式和策划,品牌项目就会越做越好。

  谢谢!

  (中国新零售操盘手学院院长、国妆芳香联合创始人黑马哥在2019博鳌新零售高峰论坛TED18分钟自由分享会上的演讲)

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【责任编辑:ting 】

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