2021年12月12日—14日，以“本土化修炼融入双循环”为主题的2021博鳌新零售高峰论坛顺利开展。会中，专家学者、业内知名经理人、企业高层等围绕国际国内的市场最新动态、行业未来进展、战略创新规划等前沿信息，带来精彩的主题演讲和讨论。直销人网现整理内容如下，以供参考与交流。

       尊敬的各位专家、各位企业朋友，大家好！

       我叫AK，今天分享的是《私域+行业=新商业模型》。我个人做了16年销售，玩了9年的私域，就是最早的第一批微商，也是踩着风口浪尖上逆袭最好的一个案例。以上是我的过往经历和故事，但是今天我是谁不重要，今天我在做什么很重要，我跟谁在一起很重要。我为什么在这个领域做了9年不愿意离开，因为我很清楚所有的商业模型都是依靠于私域去延伸的，以前互联网不发达时的传统零售业，客户留存在我们手机中。待会我会讲到私域真正的魅力在哪里。虽然现在直播是风口，但当我们认为是风口时，我觉得风口已经离我们而去了。刚才方宇老师讲得很对，抖音的算法比我们的爱人更加了解我们。

私域的强链接属性

      “万物皆可私域”，在我看来无论是产品服务、实物产品都可以私域，我认为厉害的商业模式是微商模式。大家可以看看以上这些，创业+私域=微商，微商就是微小的个体。曾经的创业需要投资几十万去做个门店，当下因为有了微信这个社交平台，我们再也不需要重资产投资，而是个体户就可以做了。再过三年五年，我相信可以看到咱俩都是朋友，卖什么相互来支持的画面，这就是私域价值的存在。

       私域真正的强魅力是每个人都可以通过个体最低的成本去撬动大的杠杆，以上可看到从开业到个人、从租金到0元、从员工到0元、从囤货到少量、从看店到自由、从个人到团队等都是非常先进的存在。所以在互联网时代，每个人创业的机会都非常多。私域版块，我认为在未来是永垂不朽的，不会消失。投资是没有封顶的，但是赚钱是有封顶的，这就是传统的领域。

       当下去开一个餐饮门店，我们都知道开餐饮的只有两种商业模型：一种做客单，另一种是翻台率。最典型做翻台率的是文和友，打造成网红形式吸引人打卡，但是里面的酒水非常贵，因为不想客人喝酒水，里面的板凳、桌子又矮又硬，坐完赶紧走要翻台的意思。餐饮只能看这个，但大家会发现传统的生意投资是没有上限的，一打开门就是支出。今天的收入不成正比时，就等于在投入，因为要支出员工费用。所以投入是没有上限的，但是收入可看得见，每天满打满算坐满桌子，你的收入在哪里？我认为，做生意我们不是靠蛮力，而是看如何用最低的成本代价去撬动最大的杠杆。

       可能对于私域大家不陌生，对于微商更加不陌生。什么是微商？大家看到朋友圈发广告的统统是微商。微小的创业户，人人都可在自己的私域流量池里发布广告，这就是一群微商人。这群人最厉害的一项技能是有能力把全国各地不同行业领域、学历、阅历、经验、年龄、性别的人统统放一起变成一个团队。除此之外，这群人还喜欢跟风。最早的一批微商，大部分是家庭宝妈，普遍的社会层次都比较低，也是通过微信的存在，机缘巧合。从2013年到2016年，踩住风口的人比比皆是。曾经的微商一夜暴富的盛况不是吹的，是真实存在的。在踩住这个风口过程中，大家会发现基本上是草根才能暴富，而往往有能力的实业大咖根本不屑一顾。

       我觉得曾经的微商很有意思，跟现在的直播一样，我们现在一直很看好直播领域，但是我们看好的是它是一个工具。直播在我看来，它只是引流的一个工具，我们可以去直播上获取流量，把它沉淀到私域，这才是我们想要的。但是我们自己去做直播做不来，去跟做直播的机构谈，他们瞧不起我们。曾经是微商看不起传统，现在是直播看不起微商。

       如何拥有私域流量？

       接下来我很期待一件事，为什么我一直没进入直播，因为我自己去测试过，这玩意不是人玩的，我觉得赛过神仙打架。如果你觉得能做好，浪费时间、人力、物力、精力的时候，可以去试一试，但我觉得成功率极低。今天做生意不是必须靠我自己去做，我把谁搞定就可以了。比如今天做直播为什么非要自播？我们把直播主播搞定、或把机构搞定就行了。现在他们好过吗？当国家提出共同富裕这个词，这种聚焦式的财富可能吗？不可能。

       了解直播的都很清楚，流量很贵，价格竞争又大，所以我认为，明年下半年会倒下一大批主播和机构，因为大家都玩不动了，那个时候就是私域的天下。不管今天能不能混进直播，没关系，只要你把流量导进来我们就能帮你变现。当下为什么叫私域流量？只要客户加上我们微信，今天洗面奶能卖给他，下一个产品还是卖给他，每出一个单品都是卖给他，只要我们有了链接。想创业赚钱的可以跟我们干，这时候就可以裂变，微商最强大的还有一个是裂变。

       我自认为私域是永垂不朽的，无论任何人再有钱，生活过得再潇洒，财富自由又如何，永远缺不了社交，而今天，微信就是最好的社交工具。我们可以打开手机app看看，微博、淘宝、抖音、快手游戏等所有app，无论卸载什么都不至于影响生活，最多少点乐趣。但说实话大家都在忙，真正做事的人哪会天天拿抖音刷，只有那帮“吃瓜群众”。在疫情期间直播爆火，因为经济萧条娱乐一定会大爆，娱乐萧条时经济就是好的时候。我们可以拿起手机卸载任意一个app，但是微信一定不敢卸载。

       在我看来，微信这个社交工具更多的就是我们的私域流量池。人人都皆有私域流量，我们每个人的资源、认识的朋友都是属于我们的私域。传统门店没有私域吗？没有私域怎么去赚钱呢？以前开家门店需要去派发下传单，这是去公域捞流量，怎么把公域变成私域？当客户到店了留下了号码就成了私域，以前所有的私域流量在传统老板那就是手机号码。如今微信直接代替了，当下见面要电话的很少，一般是“咱加个微信”。所以私域是非常有价值的，我希望大家都重视这个事情。

       什么是公域？什么是私域？我知道近几年大家都听到这几个词，公域=公共场合公共流量，在场的各位今天都属于公域流量，因为我们不认识，如果我们认识了，我们就是对方的私域流量。所有私域的存在，就是从不认识到认识，每个人一辈子都在做这个动作，我们刚出社会的时候没有朋友，经过摸爬滚打慢慢沉淀下来的朋友。一家公司里有100多个同事，但你又认识几个人？这是我看待私域和公域的看法，所以我希望所有朋友能够重视私域流量。公域和私域区别非常大，只要是沉淀在你微信中的，一切皆为资源，免费的广告要利用起来。

私域赋予商业无限可能

       现在我简单讲下我的案例，我们正在做什么。举例：因为我们可以有很多行业，无论是直播+私域或餐饮+私域，玩法都统统不一样。我们正在做的一件事情就是便利店+私域时，即一个便利店覆盖一个小区，一个小区就等于一个家族，便利店是永垂不朽的，无论是直播或是未来有哪个爆火的行业，永远打击不了便利店。很多小区门口的便利店服务极差，让送货上门根本不同意。我们正在做的事情就是接下来几年中，即实体业务用微商模式来做裂变运营，更多的是帮助每家便利店去搭建它的私域流量池。

       当我们去做这件事情的时候，我们要考虑，顶层架构和一个项目的定位决定了这个项目是否走得很长远。很多的商业模式大家都认为仅仅是一个商业模式吗？只看一个模式吗？我觉得不是。

       模式复制不了，每一个企业都有独到的商业模式，模式怎么形成的：从初心（为什么做这个项目？）、愿景（要做成什么样的公司？）、使命（怎么去完成它？）、赛道（选择哪个赛道？）、人群（要选择哪类人群?如男人、女人、老人、孩子）、品类，品类选好以及定好位置后，制定商业模式。模式的设定一定来自创始人，包括整个初心以及核心项目的定位。想法可以有很多，但我们如何去辨别好的商业模式以及不好的商业模式？要从它整套逻辑下来，从顶层架构开始抓，所以在做这个便利店的时候，我们也要掂量自己有没有这个本事。

       有三个公司：

       1.今年美业最火爆的一个口腔项目叫完美大使，不到一年的时间融资到天使轮，也是各方面做了多年私域。

       2.爱莫科技今年8月刚完成A轮融资，12月完成A+轮融资，这家是做新零售AI数字化门店的，十年的时间里沉淀了六百万的数据，基于数据用微商的模式分配给代理商，再去推进业务。

       3.赵程式资本。

       爱莫家正在做四件事：超级品牌（自营）、超级工厂（控股）、超级渠道（微商+门店）和数字化连锁便利店。这四件事是可以串联在一起的，谁掌握了渠道，品牌和工厂都可以是自己的。快消品才是真正的大未来，希望大家可以关注下快消品。

       谢谢大家！

（不小投资创始人；抖糖创始人；爱莫家招商总裁AK在2021博鳌新零售高峰论坛主会场论坛上的演讲）