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社会责任——企业与社会的契约

来源:大河网 夏金辉编辑:2005-06-22阅读量:10806

  企业虽是以赢利为目的的商业组织,但仍是社会的一分子。作为社会组织的形式之一,在被赋予存在和经营权利的同时,理应在法定权利和义务范围内对社会负责。如果拒绝承担责任,同样也会被社会拒绝

  当追求财富与道德自律同步发展时,才能达到现代企业家的最高境界

  近些年"企业公民"思想广为流行,连《财富》和《福布斯》杂志在企业评比时都加上了"社会责任"标准。可见,一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式好坏,是否具有强烈的社会责任意识,已成了社会对其企业形象的重要评判。

  安利(中国)华东区总经理黄圣文说:"企业做慈善事业,不用担心被指带有商业目的。通过公益公关活动提升品牌、提高公众关注度,这种做法无可厚非。但仅仅考虑到博得好感一类的目标是肤浅的,应当把公益项目看成是企业的社会责任投资,成为企业战略不可分割的一部分。"他认为,企业作为以赢利为目的的商业组织,同时仍是社会的一分子。作为社会组织的形式之一,在被赋予存在和经营权利的同时,理应在法定权利和义务范围内对社会负责。如果拒绝承担责任,则同样也会被社会所拒绝。

  被称为"责任铁律"的社会契约原则,其含义是机构、组织或团体与社会订立道德契约,达到一个较高的公信力指数。

  所以,企业不仅仅是一架为利润运转的机器,在资本与公众的矛盾中,企业应当有清晰的商业伦理和经营理念。在企业内部,要保障员工的尊严和福利待遇,在外部要发挥企业在社会环境中的良好作用。没有正确的理念,资本就会过度地偏向少数人,有可能激化富人与贫弱者的矛盾。企业与社会的关系完全是互动的伙伴关系,把社会元素纳入企业战略考虑,超越财务报表定义,与社会分享企业利润成果,进行财富的再次或多次分配,从而形成健康积极的社会共同价值取向。

  从内容来看,企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。经济责任指企业主要为社会创造财富,提供物质产品;文化责任和教育责任则体现在企业要为员工提供符合人权的劳动环境,教育职工在行为上符合社会公德;环境责任需要企业在生产方式上符合环保要求。

  有一则故事在安利广为流传:创始人之一的杰·温安洛带着儿子史堤夫·温安洛上公园,买了两张门票。售票员说单看身高不买也没人知道。杰·温安洛说,或许别人不知道,但我的儿子知道。作为安利全球董事长的史堤夫·温安洛先生也认为:安利的慈善理念源于家庭生活中传统原则。

  在公众印象中,公益事业往往只与少数跨国公司的名字挂钩,鲜有国内企业。但调查显示,国内企业在公益捐赠方面做得并不比跨国公司少。二者运作效果迥然不同的原因,主要由于大多数国内企业的公益捐赠行为是孤立的、偶然的;而跨国公司的做法却正好相反,其公益投资往往有系统的规划、明确的目标、完整的资源投入计划、科学的管理框架以及相对专注的影响领域。

  所以,企业不仅要学会怎样挣钱,还要学习如何花钱。盲目投资而没有规划是无法满足企业对公益投资所预期产生的附加值。安利将在中国开展的公益事业锁定在三个领域:儿童教育、环保、体育健康。不难看出,这些项目更能符合中国政府的需要。

  中国一向强调道德问题,老子说损有余而补不足。财富的分配不是公正和平等的,国际、国内间的差距都在拉大,全球化日益显示出其脆弱性。西方文化在经过反复较量之后,回头嫁接了古老东方文明的一些智慧。马克斯·韦伯的名著《新教伦理和资本主义精神》中这样写道:"当追求财富与道德自律同步发展时,才能达到现代企业家的最高境界。"  

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