我国43%消费者至少有一次利用过无店铺销售方式

来源：直销人编辑：2006-05-11阅读量：6982

在我国的城市居民中，已经有43%的人至少有一次利用过无店铺销售方式；而且2002年是我国无店铺销售发展的转折，接近一半的使用者开始于这一年；网上购物是发展最快的无店铺购物方式，2000年以后每年增幅在67%以上；6成以上尚未接触过无店铺销售的消费者表示未来可能使用无店铺方式购物，而消费者对无店铺购物方式最大的不满意在商品质量与商品宣传的差异。这是目前国内首次进行的《中国消费者购买方式研究》调查报告发布的信息。

　　2006年4月22日，中国消费者购买方式研究课题组举办了《中国消费者购买方式研究》调查信息发布会，来自中国人民大学、国家商务部研究院、中商商业经济研究中心、北京商业管理干部学院的专家学者，以及美国立新世纪、东方希杰、澳柯玛、淘宝网、新浪网、中国新时代、大连富饶、加华博库等一批无店铺销售业态的知名企业，及代表着新型营销方式的橡果国际等企业高层代表共同出席了本次发布会。该课题组负责人、北京商业管理干部学院院长杨谦教授在会上详解了该研究报告的调查情况。与会者对本次调查表现出浓厚的兴趣，一致认为这份侧重于店铺购物与无店铺购物比较的报告在国内还是首次，填补了我国消费者购物方式研究的空白，为政府管理部门、研究机构和高等院校提供了详实的数据，也为企业战略研究及决策提供了客观的依据。

　　随着经济的发展，人们的购物习惯正在发生着深刻的变化。网上购物、邮购等无店铺购物方式被越来越多的被消费者所接受。根据2004年国家颁布的《零售业态分类》，"无店铺销售"包括电视购物、邮购、网上商店、自动售货机、电话购物等销售方式。但国内对无店铺销售方式的研究一直处于一般性的理论描述，缺少从买卖双方进行的产业分析。杨谦教授多年一直致力于销售方式的研究，近年来更把研究的方向调整到对产业的观察上。此次他主持的该项研究，通过对覆盖我国东北、华北、华东、中南、西北、西南六大区域七个城市3100个样本的入户调查，积累了大量的数据，进行了多项对比研究和分析，首次从消费者角度全方位地展现了我国无店铺购物的基本情况。

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