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倾听六大技巧
来源：《英才》编辑：2006-06-13阅读量：7787
1、开放的心态。不要预设立场，好好听对方讲话，就展示了对对方的尊重。
2、事先做准备。这样才能了解对方说此话的背景、弦外之音。
3、不仅注意对方说的话，还要观察对方的身体语言、语音语调。
4、正视对方并适当反馈。反馈不仅能给对方鼓励，还能挖掘事件的细微之处。
5、勤做笔记。永远不要太相信自己的记忆力。
6、设身处地站在对方的立场想问题。
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