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杨国晋:从“榨油机”到“加油站”

来源:分销时代编辑:2007-06-21阅读量:5752

 

    “榨油机”式的企业——多见于上世纪90 年代初的中国企业,顾名思义就是把人才像原料一样放到机器内,努力榨取其才能、精力,而不管其未来的发展与前途;
   “加油站”式的企业——人才在此可以加油、充电,实现个人价值,借助公司平台在事业大道上一路加速前进。


  这两年,在全国范围内,各种“最佳雇主”评选接踵而来,比比皆是。什么CCTV“最佳雇主”,什么“中国大学生最佳雇主”,以及翰威特“最佳雇主”等等。这一现象提示企业管理层面临着一个新问题:现在由优秀人才选择雇主的时代已经来临,企业到底如何吸引人才、留住人才、发展人才,从而提升企业核心竞争力?同时这一现象也让我们看到,各企业也在往重视人才、开发人才的良好雇佣关系方向正发展。


  在这些众多的“最佳雇主”的评选中,知名度最高的当属国际权威人力资源管理咨询机构翰威特公司在世界各地举办的最佳雇主评选。翰威特“2007 亚洲最佳雇主”在中国大陆、中国香港、韩国、新加坡、日本、澳大利亚、新西兰、印度7 个地区进行。每个国家和地区都设有一个独立的地区评委会,各国家和地区的评委会成员包括学术界、人力资源行业以及工商界的代表。在评选过程中,对所有参加企业的调研资料进行密封阅卷,企业名称不予披露,评委会成员也无从知晓评选的资料属哪家公司。


  今年的评选总共吸引了亚洲750 家企业(其中中国地区有154 家)、160000 多名员工的参与。其中有一家企业继2005 年获得“中国最佳雇主”、“亚洲最佳雇主”之后,今年又再度获得这两个奖项,这家企业是本次评选中惟一蝉联两个奖项的直销企业,健康产品企业和民族企业——南方李锦记有限公司。这是一家怎样的企业呢?为什么能蝉联获得双奖呢?这引起了记者浓厚的兴趣。带着诸多问题,笔者日前采访了该公司高级副总裁杨国晋先生。


  记者:杨总,您好!恭喜贵公司获得2007 年度翰威特公司“中国最佳雇主”、“亚洲最佳雇主”。您作为公司的高层管理层,我首先想问您为什么要连续两届参加这两个奖项的评比?


  杨国晋:谢谢!能够再次获得这两个奖项,我本人和公司全体同事都非常振奋,非常高兴。

    你提了一个很好的问题,这里面其实有个很简单的逻辑关系,首先所有的工商管理人士都知道,作为一个企业都希望能做到基业常青,也就是持续经营。要实现持续经营,企业必须有一群越来越多、越来越稳定的忠诚顾客,如果要做到有稳定的忠诚顾客群,除了优质的产品外还必须有一群工作敬业、专业、乐业的员工去服务好我们的顾客。这又带出了一个问题——如何让这些员工能非常“爽”地去工作,去对待顾客。一家企业必须有适合的人力资源管理制度,同时还需要良好的企业文化,才能做到吸引人才、留住人才、发挥人才潜能。我们通过参与“最佳雇主”评选就是为了验证我们的人力资源管理和企业文化的有效程度。


  记者:那么贵公司做了哪些工作才获此两个奖项呢?


  杨国晋:能蝉联这两个奖项与我们长期坚持不懈坚持推动企业文化、实践企业文化是分不开的。讲到我们南方李锦记的企业文化,不得不先讲到我们的核心价值观——思利及人,就是说我们李锦记人要站在相关方的角度去考虑问题。所谓相关方就包括顾客、供应商、合作伙伴、员工、政府、社会等各个方面,我们必须认真、负责地去处理和这些相关方的关系,负责任地站在这些相关方利益的角度去考虑问题,争取双赢。所以这是一个我们能获得最佳雇主的最根本原因。


  具体来说,对员工,我们充分尊重、信任,并给予其充分的学习、发展空间,让他们在企业能有所归属,安心工作。我们努力推行“自动波”领导模式,充分授权,努力提供让员工发挥潜能的空间,让他们在“爽”中努力创造价值并实现自我价值


  对国家,我们一直视弘扬中国优秀养生文化为己任,和中华中医药学会等多家行业协会共同推动中医药事业的发展。这些年来和中华中医药学会共同创办了“无限极中华中医药发展基金”,并开展了系列活动,如“无限极中医药十大杰出青年评选活动”、“真情伴你我,健康进万家 ”、“健康产品及知识送老区活动”、“中华中医药学会中草药健康顾问培训基地”、“养生文

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