玫琳凯拥有一整套的运作方法和管理机制。但所有的努力都是为了达成最终的销售。玫琳凯所采用的“面对面销售”具有所有直销方式的共性，同时有其特色，这种特色贯穿了玫琳凯独特的文化和理念，我想这也是玫琳凯成就今天辉煌的基石！

      接触过玫琳凯的人都应该知道玫琳凯独特的美容课。作为玫琳凯的美容老师，不管你是美容顾问还是督导又或者是执行，我想美容课始终要陪伴你一直走向更高的成功。一堂成功的美容课有三个目标：达成销售，推荐（即：开发）和延伸预约。但与此同时，在给顾客面对面的美容课的过程中，必须忘记自已是一个销售员，忘记这三个目标。这种理念与我们在美容课上要达成的目标似乎看起来是互相矛盾的。玫琳凯坚持两条腿走路，销售和推荐同步挖掘适合的人才。而延伸则是为了为将来的销售和推荐做准备。这种体制保证了玫琳凯公司和我们美容老师之间的双赢。玫琳凯的销售理念让人感觉是慈善家在做善事一样，但是正是我们在上课过程中，不带任何功利性的目的，单纯的将自己定位为一个答疑解惑的美容老师。正是这种真诚的付出，无形就会接近我们与顾客之间的心灵距离，这样一堂美容课的三个目的将顺利达成。另外，玫琳凯的这种美容课具有非常大的灵活性，可以根据顾客的需要，将地点设在顾客任何方便的地方，课堂上，顾客们可以在随意的气氛中了解到皮肤改善的方法，试用产品，在轻松融洽的气氛中分享美丽经验。

      玫琳凯重在感情联系，重在教会女性美容，化妆的知识，这在一般的柜台可能是没有办法做到的。可以说，玫琳凯不仅是在销售公司的产品，更是在销售产品内在的精神-------玫琳凯的服务精神。西奥多.莱维特在20多年前曾指出：“我们生活在一个对产品或服务的认识同以前相当不同的时代，从很大程度上说，重要的不是基本的和新产品，而是我们围绕着核心产品的整个满意度的组合。“玫琳凯的核心产品就是其生产的化妆品，其附加服务是教会顾客美容的知识，通过其附加服务为新产品增添价值。玫琳凯的成功，正是因为把这种附加的服务完美的转变成了其核心产品之一，因此我们可以说玫琳凯销售的产品是一种“二合一”的产品，即“服务+产品”。产品往往是可以模仿的，甚至可以做得更好：服务性事业是可以被借鉴的，甚至也可以做得更好。但一个企业的文化所蕴含和延伸的服务精神是无法模仿的，我想这是玫琳凯真正的法宝。

      爱心，美丽，自信是永远不变主题，只要我们能将这一主题继续升华，我们一定将为玫琳凯造创更美丽的明天！