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做营销要有做领袖的“企图”

来源:《直销人》网站编辑:2009-11-25阅读量:6987

一、8000万营销大军谁主沉浮?

    商海茫茫,成败论英雄,万千营销人挥洒汗水于职场。促销员卷动如簧之舌拼命向“男女老少”解说着自己优秀的产品;业务主任赶火车、挤公车天涯海角努力挖掘工厂在各地的销售点;CEO运策帷幄担负着企业发展的命运并可能承担失败的命运;白领们上传下达带领着精英团队搞市场竞争整天疲于奔命;企业高层出谋划策正忙着宣传扩大自己企业的市场影响力并时刻寻求着把企业做大做强而不被市场淘汰。营销人的辛苦并不亚于“农民伯伯的面朝黄土背朝天”,在这个“市场经济不相信眼泪”的特定时代,成功总是属于那些具有市场眼光、善于把握商业机会、拥有专业实操能力的人,市场的2/8定律永远决定着20%的人才会拥有成就,而大成之人可谓是万分之几。

    营销是组成市场经营形式的主要工具,21世纪是全民营销的时代,无论在什么岗位,懂得营销都是每个人必备的基本条件。在中国,80%以上的人一生中经历过营销工作,从业20年以上的人有50%以上的人至少有换过3个以上岗位的事实。就岗位而言,从事营销的人最多,而成功的人也不少。

    笔者从事营销课题研究20多年,调查企业上百家,从全国各地上千名学员的反馈意见中不难发现,导致大多数营销人失败的原因是:1、70%以上的人从事营销工作是盲目的,多是因为需要一份工作,对自己是否适合做营销并没有去认真考虑;2、85%以上的人没有专业系统学习过营销知识和专业技能,不具备真正的实操能力;3、在中国,从事营销职业的门槛最低,什么人都可以选择,比如保险、直销、销售人员;4、许多企业不愿意花钱培训,也害怕培训后人员跳槽,营销专才就少;5、市场经济的恶性竞争导致市场无诚信行为致使不少营销人养成了投机取巧的心态,这种心态的人是很难把营销当做事业去努力的,许多人仅仅是把它作为一件“事情”去侥幸完成;6、改革开放30年,中国企业在进步,市场在优化,多元经济下,专业决定成败。中国还没有完全建立营销系统的专业认证培训系统,不利于专业人才的培养和发展,人才培养与市场经济需求严重脱节。

    因此,我认为“选择重于努力”,营销人必须在一开始就做好自我评估:1、你是否愿意把它作为自己一生的事业而为之奋斗?2、你是否具备营销专业能力或者准备认真学习营销操作技能? 3、你是否具备宽容、勤奋、坚韧的职业品格和不怕拒绝的心态?4、有没有给自己做一个系统可行的职业规划?5、一但原始资本积累后,你是否有自己创业或者在企业做高管的目标?6、拥有团队融入能力是你成功的先决条件,比尔•盖茨的成功就是因为他拥有优秀的合作伙伴对他自始至终的支持。

二、如果把营销当做事业,“企图”左右目标!

    做营销必须有“企图”,“企”是企划,是你在一个企业中发展的科学而长期的工作计划,“企”是协作能力,“企”字没了“人”,就只有“止”了,任何人必须依靠团队的合作才能够把事业做大。如果有一天你做了主管,你没有伙伴的配合,就无法实现你个人的更高目标,就算你已经站在了高管的位置上,没有大家的支持,你的公司也无法做强。要想实现个人“野心”,你应该先成为一名人力资源管理专家。“图”是事业蓝图,没有目标的确定,你就只能“当一天和尚撞一天钟”,保险公司天天有人进,也天天有人出,能够坚持下去的,一定是努力做到了主管的人,而他还必须带动那些梦想有一天也能成为主管的人一起共同努力,大家在努力,但主管就一个;直销为什么能发展20年?是因为有部分深知“商道”的人在奋斗,在点燃希望,没有千万人的努力,他就不可能成功。就商道而言,目标明确、坚持到底、永不放弃的人才有成功的可能。因此,没有事业蓝图的人,就不可能在金字塔的最上面。社会是由贫富阶层共同组成的,成功永远属于那些目标明确、有备而来的人!我坚信这样一句管理格言:不在运动中调整,就注定在思考等待中失败!

三、商场尔虞我诈,心态制约行为

    今天的中国,市场经济导致的激烈竞争,可以说是鱼龙混杂。虚假广告满天飞、伪劣产品走江湖,无诚信商业行为天天可见,在这个“有钱能使鬼推磨”的特定时期,消费者期盼着“童叟无欺”的市场。“三鹿”黑了一批孩子,“歌秀一洗黑”骗了一群“白发人”,传销在广西猖狂了20年,现在又有人打着“全球经济危机”的招牌搞起了“商品处理”“企业裁员”,“小沈阳”低俗“亚文化”搬上了中央电视台,营销世界出现了人人自危的现象,也致使不少人养成了只重结果不重过程的 “短命商业行为”。专家学者大谈特谈金融危机,而我认为中国面临的最大危机应该是“诚信危机”。

    国家5万亿激活内需已取得了初步成效,中国经济仍然保持着良好的发展势头。作为一个职业营销人,你必须保持一颗良好的心态。拥有商德,敬业爱岗才是你成就营销事业的根本。“三鹿”成了过去,丧失诚信的结果只能是“搬起石头砸自己的脚”。好企业层出不穷,与国际经济接轨,营销将走向高端化、专业化。市场再混乱,消费者就更需要“诚信营销”,最近有不少企业推出了“道德营销”就是一个很好的例子,经济在发展,企业要进步,营销就必须跟上形势,作为营销人千万不能有侥幸心理。原一平做保险,是靠始终如一的为人本色和坚持不懈的努力才成为一代推销大师,李嘉诚一开始是卖塑料花的,王永庆也卖过大米,他们是靠做营销起步并积累资本创业才有了今天的辉煌,这应该是他们坚守了做人的原则才有的成绩。所以,我相信成功源于拥有良好的心态。

四、市场经济,商道决定成败

    我在许多城市做营销培训时,有不少学员告诉我:他们工作的困惑是岗位没有安全感,工作的不稳定性致使他们很难静下心来在一家公司长期发展。这就是市场经济,企业是讲效益的,竞争是不可避免的,现在跳槽现象已成为普遍事实.根据我对成功人士的调查,一个人要想不被企业淘汰,唯一可行的办法就是你必须明白”选择重于努力”的道理,同时你需要刻苦修炼自己的专业水平,而且是在岗位上起到了“不可取代”的作用。如果你的工作其他人也能够做,那么你的岗位就永远没有安全感。不出成绩就不被企业领导重用,而今天的市场做营销又非常难,不择手段的行为也是不能够长久盛行的。

    在商言商,你必须学习商道,盲目模仿别人的做法你就永远出不了头,勇于创新和不按常规行事有时还大有市场。多元经济,本身就意味着市场有许多不确定因素。哥伦布靠”不破不立”的精神发现了新大陆;何阳靠出点子让企业”起死回生”;”三鹿”倒了,新公司又出来了;车多了有污染就引发了环保话题,也派生了环保产业;亚健康人多了,广西巴马长寿旅游就被炒作起来了;几年前有人把云南的古马茶道文化发挥得淋漓尽致,普洱茶曾经一斤卖到几十万。作为一个有心把营销事业做大做强的人,你必须随时发现市场信息,21世纪是一个”制造需求,推动消费”的时代,一个好的产品加上一个好的创意就可能成就一个时代精英, IT业“爱国者”就是一个很好的典型,在开发民族自有产业的道路上,他们走出了自己的路,前不久公司董事长在北京告诉我,他们正积极开展上市工作。

五、岗位竞争,专业承载未来

    在营销领域里,混水摸鱼是不能够长久的。2009年中国进入就业最困难的一年,劳动力过剩是我们这个13亿大国长期面临的问题,与国际经济的同步发展将会令中国的营销市场更加趋于理性化\专业化\品牌化,由此对营销人员的能力要求和专业水平标准就一定得提高,中国急需建立健全营销认证培训体系。做营销的你就必须多参加专业操作能力的培训提高,企业要发展壮大也必须投入一定的经费用于营销人员的再次学习,中国已进入知本家时代,知识缔造财富传奇。

     要想成为优秀的营销人才,你还应该懂得以下几个常识: 1.熟练掌握比较宽广的现代管理知识,了解中国经济建设与社会发展的新形势,应用好现代管理手段;2.具备较强的实际工作能力,包括应变、判断、决策能力、组织指挥能力,并善于处理人际关系(团队融入能力);3.准确选择一项事业,并全身心地投入它、实现它;4.保持身心健康;5.好企业和好的培训为你提供了增强能力、坚定信心的环境,训练了你解决问题的方法,但最终还得看你自己运用得如何。

六、营销世界,儒商是怎样炼成的?

     多元经济的中国,未来择业有三大要素:1、重专长不重专业;2、重就业不重择业;3、重发展不重高薪。每一个营销人都应该在从业前正确评估自己的能力和设定发展目标。请牢记做营销应该具备的商人五德:一是”智”, 君子爱财,取之有道;二是”信”, 立信于人,商承天下(做个红顶商人);三是”仁”, 做人讲人格,在商言商就是商道;四是”勇”,敢为天下先,通路即财富;五是“德”,以德为本,以义为先,以义致利;好的商人应该具有儒家思想人格论的文化遗传.<礼记.大学>里讲到:修身是齐家\兴企\治国\平天下的基础. 儒商就是这样炼成的!

     如果你是白手起家,创业的不二法则应该是:拥有”OPE”(别人的经验)”OPM” (别人的资本),意思是:当今的一切经济活动,就是吸取别人的经验和利用好别人的资本,借用一个好的平台,用好你的人脉资源,完成一个理想的事业。要想成为一个称职的营销经理,你就必须具备和愿意努力培养自己的十大基本能力: 1、角色认知能力; 2、时间管理能力;3、沟通能力;4、目标管理能力;5、激励能力; 6、绩效评估能力;7、领导能力; 8、授权能力;9、教练能力 10、团队发展能力。

     我想告诉大家:营销中也有五行相克:金克木(认知影响观念);木克土(观念影响决定);土克水(决定影响目标);水克火(目标影响行为);火克金(行为影响情绪)。作为一个营销团队管理者请记住管理大师戴明说过的一句话:企业面对的问题中,有94%来自“制度”,而不是人。你必须运用自己手中的权力,使下属不受制于不切实际的各种制度,从而提高他们的生产力。冰冻三尺非一日之寒,中国是一个营销大国,是成就营销人的最好环境,摒弃不良心态,脚踏实地做好营销中的每一件事,以不断学习和勤于操作的心境,去实现做一个好的“尖商”的梦想。“尖”,就是大事小事都能认真做好的意思。要相信:注重细节,可以成就完美!

作者: 王 野 <<中国式营销>>系统培训亚洲第一人、中国职业经理人认证培训《团队建设》课题首席教授、中国商业联合会经营师认证评审委员会专家。

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