克缇：爱与分享

　　“责人之心责己，爱己之心爱人。”这一“仁爱”的主张早已成为儒家思想的核心，也成为中华文化的重要表现。而来自台湾的克缇（中国）日用品有限公司，在20年的成长之路上，一直承袭着这种儒家精神，并通过“爱与分享”的宗旨和理念，将此精神融入企业社会责任并将之发扬光大。

　　“在别人的需要上，总是看得到自己的责任”，这是克缇（中国）在企业社会责任之路上的独有特质，它为克缇赢得了民众与社会的尊敬，而所有克缇人也在努力将为事业奋斗的内在动力提升为满足人类心理需求的成就感、使命感与赢得社会尊敬的最高人格境界。

　　在这种“心怀他者，赢得尊敬”的经营理念指导下，在“传递人间美，传递克缇爱”的精神感召下，克缇在20年专注规范经营的同时，始终奉行“奉献爱心，不求回馈”的信条，积极参与社会公益活动，不遗余力承担企业的社会责任，并积极影响更多的人为教育和文化等公益事业无私付出。如设立帮困助学基金、全程赞助中国上海国际艺术节、捐资改善重庆市卫生状况和教育事业、独家赞助中国京剧艺术节、赞助同济大学百年校庆、第一时间捐资救灾汶川大地震……不胜枚举。

　　值得一提的是，2009年4月，克缇（中国）向中国青少年基金会先期捐赠了50万元人民币，正式启动希望工程“燃灯计划”，克缇（中国）今后将每年向中国青基会捐资50万元用于实施“燃灯计划”，将每年培训900名贫困山区希望小学校长和骨干教师，从而每年使2万名以上儿童最终受益。

　　克缇还成立了专门的文教基金会，并通过这个基金会的运作，整合大家的爱心，结集了更多、更广的力量，让克缇回馈社会、资助文化教育的行动，产生了更加积极的效果。

　　凡事感恩

　　克缇除了通过大量捐款捐资实践关注弱势群体，资助文化教育的表率之外，还承担了更广范围、更深意义的社会责任。

　　2003年，在SARS病毒肆虐的时候，克缇公司在台湾《联合报》的头版以半版的篇幅，刊登了《向对抗SARS的第一线医护人员，献上最高敬意》的文章，希望大家“心手相连，为民众祈祷。远离恐惧，为自己加油”。在这篇文章中，克缇所传达的信息，其实正是克缇文化里凡事感恩的正向思考观念。

　　董事长陈武刚作为台湾企业家，长期在大陆投资、设立总部、工厂，为大陆的腾飞发展做出贡献，并积极参与巩固和发展两岸友好关系。2008年11月3日，大陆海峡两岸关系协会会长陈云林抵达台湾，完成汪老遗愿，举行第二次“陈江会”，为两岸关系翻开新的一页。董事长陈武刚联合其他知名台湾企业董事长，在台湾发行量最大的报纸上刊登了半版题为“知恩图报，悦待远朋”的广告，公开表态欢迎。

　　2009年8月，受“莫拉克”台风的影响，台湾遭受50年来最严重的水灾，两岸同胞血脉相连，台湾灾情牵动着所有中国人的心，更牵动着所有克缇人的心。董事长陈武刚闻知消息后，马上放下手中一切待办事务，飞回台湾，投身到组织克缇集团进行赈灾募款的工作中去，并于第一时间捐款1000万新台币赈济灾区。

　　在社会需要克缇的时候，克缇总是无私伸出援手的举动，得到了社会的认可和赞誉。中国国民党荣誉主席连战在出席克缇（中国）松江新厂启用仪式时如此评价克缇：“克缇集团是一个非常优秀、杰出而且富有社会责任和社会影响力的企业。陈武刚先生不但是一个成功的企业家，同时也是一位乐善好施，重视企业社会责任的领导人，他对于弱势的团体，对于慈善的事业，对于教育的事业，可以说是最踊跃的一个支持者。我相信，本着‘取之于社会，用之于社会’的理念，他不但在台湾会继续做更多的善事，今后，在大陆，他也一定会更加发扬这种慈善为本、推己及人的最高情操。”

　　不仅如此，克缇在公益事业和社会责任方面的卓越贡献也为克缇赢得了诸多荣誉：2000年4月，克缇荣获“台湾地区新世纪十大杰出企业金鼎奖”；2000年10月，克缇荣获“社会公益优异企业”；2006年11月，克缇荣获“亚太区最具品牌公信力十强直销企业”；2008年11月，克缇在第五届亚太直销峰会上获颁“2008亚太区善行典范直销企业”。

　　打造百年企业梦想

　　克缇相信，只有把克缇的产品品质、诚信服务做得和公益慈善一样出色，克缇才能赢得消费者的长期信赖，才能获得品牌的永续经营，才能实现打造百年企业的梦想。为此，在1989年克缇刚刚创立的时候，克缇即为广大顾客奉上了克缇三宝：健康、美丽与财富。以此“三宝”为发行宗旨的克缇产品，满足了社会的实际需要，而品质又超越了同类产品，迅速获得了消费大众的青睐。

　　克缇还于创业之初就创设了化妆品、食品以及生化研究所等研发机构，致力于卓越产品的生产与研究。克缇饶富远见，早已洞悉了未来的发展趋势。克缇在创业之初所推出的各项产品，即具有前瞻性。也因为克缇在这20年中，领先开发市场的需要，总是早一步把产品提升到满足新时代的品质需要，克缇产品才能历久不衰，培养出不可胜数的健康、美丽且拥有财富的俊男靓女。

　　克缇不仅着力产品研发，还严守产品质量关，克缇（中国）的松江工厂，以优秀的质量管理水平先后获得“国际URS”ISO9001：2000和“上海质量体系审核中心”ISO9001：2000国际质量认证，成为国内日化行业少有的同时获得以上两项认证的企业。

　　“好的伦理”将成为经营之道。对于以人为本的克缇事业来说，重视诚信的品格，更是历来制胜的铁律。克缇的金字招牌就是通过每一位克缇人的信念、信心、信用、信实，点滴累积而成的。克缇在和同业的角力互动上，其实也一直是一种良性的品德竞争。这种无所攻之的竞争观和无所不信的诚信力，为克缇赢得了良好的口碑和赞誉。

　　连战说，克缇之所以能成功，是因为具备了“重视效率”、“亲切沟通”、“讲究品质”与“时时服务”四个条件。“好产品搭配销售者十分的诚意，客户自然就会一传十，十传百，百传千地滚滚而来。”连战指出：“克缇非常重视客户的权益，货物出门后一定负责到底的做法，值得所有个人和企业师法。”成功固然不易，要在成功的同时赢得社会各界的尊敬则更为难得。连战相信，成功的克缇集团值得尊敬，因为，克缇愿意“分享”与“回馈”。这四字箴言知易行难。

　　就是因为拥有最优良的产品，最坚实的行销团队，最诚信的销售服务，最卓越的公益慈善，许多年来，克缇连连战胜经济不景气，创造了成长与双赢的奇迹，连续9年蝉联台湾地区直销冠军宝座。

　　在克缇成立之初，董事长陈武刚先生就体会到，克缇要在未来征服国际市场，除了有好的产品，好的训练之外，最重要的是，必须把中国最宝贵的资产——儒家哲学，向国外介绍出去。“惟有把中国五千多年来最宝贵的文化遗产，发扬光大到每一个角落，我们才能去开发国外的每一个市场。”陈武刚说。