2012年12月16日，中国直销行业公众形象论坛在广州举行，主题为“发现·正能量”。完美公司胡瑞连总裁代表公司出席论坛，与众多直销行业领军人物纵论行业形象提升之道。本次论坛由北京大学直销行业发展研究中心指导，由《南方都市报》、中国财富杂志、九方马管理顾问机构联合举办，是中国直销发展22年来，直销巨头首次聚首，通过主流媒体与社会大众坦诚沟通。

    完美公司总裁胡瑞连、安利中国总裁黄德荫、天狮集团董事长李金元、无限极中国总经理黄健龙等数十家企业领导人悉数与会。论坛还邀请了政界、学界和媒体界知名人士参与进来，北京大学中国直销行业发展研究中心执行主任王雨本，暨南大学新闻与传播学院院长、南方日报前社长范以锦，社会学研究权威中国人民大学社会学系教授于显洋等，从多维的角度来共同探讨中国公众直销行业形象的现状和建设之道。
    论坛与会嘉宾纷纷围绕直销行业正能量与如何建设等问题发表演讲并展开讨论。他们表示，直销是一个蕴含正能量的行业，但因为历史发展的特殊性，社会公众对直销行业的印象往往有失偏颇。在当今社会中，直销以其个性化服务愈发彰显其社会经济价值，行业从业者也在事业发展同时实现个人价值，这些都是直销所蕴含的“正能量”。因此，直销行业应该团结一致、内外兼修，不断净化行业环境，积蓄更多正能量，同时加强对外公众沟通，展现行业优秀面，树立行业公众形象。

    胡总裁代表完美公司发表《以敬天爱人之心，共建行业公众形象》演讲，结合完美海内外营销经验，以全新视角诠释行业公众形象建设之道。他表示，当今是一个食品安全“问题门”频发的年代，原因是这些问题企业只求利益最大化。而完美公司坚持“先问对错，再问利益”、“三心经营”理念，视质量为生命线，不仅两个检测中心获得CNAS认可，还联合权威机构开展循证医学调研项目，确保产品质量，保障公众健康。同时，完美还非常注重加强从业人员的素质教育、礼仪教育，并严惩违规操作，以此提升直销行业在公众心目中的形象。他还提到，公司积极参与多项公益事业，已发展成为慈善界一支重要的力量，努力释放着自身的正能量。
    胡总裁认为，直销行业蕴含着许许多多的正能量，例如“提供就业机会，创造公平的就业环境；创造税收、扩大投资，拉动内需，助力经济发展；履行社会责任，用公益构建和谐；搭建优质平台，促进国际间交流合作”等，因此，他呼吁各直销企业众志成城，汇聚并传播更多正能量，共同致力行业形象提升，共建“美好社会”、“美丽中国”。

    论坛上，直销巨头们还联合社会学界、营销界、媒体界等权威人士，共同举行了“金象工程——携手共建直销行业公众形象”启动仪式，胡总裁出席启动仪式。据悉，“金象工程”将开展系列共建行动，除了企业自身加强建设及公众沟通外，论坛组委会还会开展各类主题论坛、组织主流媒体走进直销企业、每年进行直销行业公众形象调查报告和舆情报告、改进策略报告等，不但要改善中国直销行业公众形象，还要打造一个金色的行业公众形象。

    同时，论坛还特别委托权威的市场调查公司和舆情检测机构制作并发布《中国直销行业公众形象市场调查报告》和《中国直销行业公众形象舆情报告》。同时还邀请北京大学中国直销行业发展研究中心发布《中国直销行业建设策略报告》，提出了直销行业公众形象改进的“四大策略”：强化企业自律，改善公众观感；整合行业力量，强化外部沟通；配合政府工作，积极释法反传；履行社会责任，传善言施善举。