揭开宝丽神秘面纱三大核心因素助推直销

来源：直销专业网编辑：2014-06-30阅读量：14880

　　直销人网讯：宝丽（中国）美容有限公司获得第44张直销牌照，成为首家在华获牌的日本直销企业。日本直销企业此次获牌事件一时间成为直销行业的关注焦点，在获牌前宝丽公司展现给外界的直销信息并不多，让人产生了更多联想空间。

　　实际上早在1980年，宝丽就已进驻台湾市场，2005年以来，中国大陆地区一直是宝丽海外市场扩张的重心。在宝丽强大的市场扩张背后，是“直销、研发、多品牌海外扩张”三大核心能力作支撑。

　　宝丽奥蜜思集团的事业专注在美容和健康领域，其中的核心业务彩妆可追溯至1929年宝丽有限公司成立之时。创建之后，宝丽随着时代的发展而不断进步，且专注于个性化服务，多年来一直保持着稳定的增速，这背后是三股力量的支持：

　　一、直销模式

　　不论对于宝丽，还是宝丽集团旗下旗舰品牌奥蜜思来说，在销售中与顾客建立密切关系都是最重要的。在与客户的交流中，宝丽渐渐建立起庞大的客户信息数据库，并进行了妥善管理。通过根据季节推荐产品，同时向顾客介绍宝丽事业机会，宝丽集团的每家公司都在尽力加强客户与品牌之间的关系。

　　直销之“宝丽女士”密切客户关系

　　宝丽在日本有15万名一线“宝丽女士”，全都签订了寄销合同。在为顾客提供咨询时，宝丽女士为其推荐合适的护肤产品和美容服务。每个“宝丽女士”都有自己一对多的顾客，因此对于他们的皮肤情况和需求都非常了解，并且很容易建立密切的关系。

　　直销之奥蜜思提升顾客满意度

　　宝丽旗下奥蜜思通过邮购向客户直销产品。不计数量和尺寸的免运费以及30天包换政策，令奥蜜思获得了极高的顾客满意度。网购系统还成为宝丽收集客户信息的另一渠道，通过这些信息以及在线咨询，宝丽会向顾客推荐最适合他们的产品，由此形成了良性循环。

　　二、产品研发能力

　　几乎所有宝丽旗下的护肤品牌都是通过整合研发的模式经营的，产品全部由宝丽化工公司设计。借助宝丽包含1,450万日本女性皮肤情况的数据库和在抗衰老及美白领域的资源投入，宝丽化工已经取得多项技术成就，包括一些专利护肤成分和独创概念的发现。2012年，两年一次的国际化妆品技术联盟大会首次设置美白领域的Poster Award，宝丽化工摘得桂冠。