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陈海勇：谁在为你的商业模式买单？

来源：陈海勇编辑：2017-01-25阅读量：30105

　　“猴犀利”即将过去，2017年伊始，直销行业中各类型创新经营模式，也将理性回归，传统经济，互联网经济，直销经济等等，各行各业都在总结创新模式所带来的数据增长，当然还有那些停滞倒退的企业。是什么导致各企差异的现象？是模式，是产品，还是运气，还是...？

陈海勇：谁在为你的商业模式买单？

　　近日，看到一则马云先生在浙商论坛上的发言视频，讲到“目前关注营销经济的重点并非是找两三个人聊聊，就能创立一个新模式，而是应该多在一线上了解年轻需要什么...”

　　新生代所产生的消费数据，沟通数据往往被企业当作“视而不见”的理论依据，更多的是在苦思冥想业绩为何没有增长？全世界目前有20亿80后90后的消费人群，马云先生同时提出了一个观点，“大家都在抱怨互联网经济，实体经济不好做了，但双11所创造出来的业绩，70%以上都是新实体，更是近三年以来诞生的新实体，他们是完全按照新生代的需求而诞生的...”。马云先生所讲的观点，可以先放一放，但所提及的逻辑思维确实值得去考究一番，审视一下现今倡导模式为王的现象下，为什么各企差异那么大？从模式的本质角度出发，设计的商业模式到底忽略了什么关键因素？说好的模式去哪了？

　　近三年，大众消费习性也逐步再发生巨变，2009年4月，“饿了么”在上海交大闵行校区创立之时，服务群体以在校学生（屌丝群体）为主，目标非常明确，经历5年的成长，交易规模达到10亿，并2014年11月完成2500万美元的C轮融资，至今，是改变了大众餐饮消费习性的大功臣之一。这样的例子，与传统经济和直销模式相比，算是“神话式的成功商业模式”了。那么又是谁？令这些互联网企业不断的能吸纳市场资金的同时不断扩充呢？消费群体，或者诠释为买单的人，也可以用现今经常用到的“大数据”来作为不二的结论，相信没人不同意的了。有着明确的消费群体作为企业创立的目标，同时建立的消费模式能迎合大众消费群体的“消费口味”，利用互联网思维作为依托的工具流，再联合更多资

　　源体作为坚实供货来源，从而既稳定原有消费群体数据的同时倍增式的拓展新的客户数据，剩下的也就“坚持”二字，这也是互联网公司创立的基本思维，互联网公司说是引领潮流领头羊，倒不如诠释为深度满足消费者心理的新模式新思维创新公司。

　　那么，环顾近几年互联网商业模式，相互厮杀的竞争相比，用直销模式的企业所累加的业绩量，并算不上什么奇迹式的增长，反而负面不断，想转型的企业看到行业内一些数据增长之后，并决定纷涌而至加入到直企大军之中，2016年计划进入或已经进入直销模式的大中小型企业，可谓是“摩肩接踵”，模式更是让人有种“博览群书”之感，可谓感叹中国市场潜力之大，处处金子，企企可挖。但冷静思量一下，一个看似创新的模式落地，所具备的条件，数据，前瞻，愿景等等，各环节所面临的挑战和考证并非用言语诠释或者美化后PPT

　　页面所能一概而论去代替的，唯做直销的时代过去了，没有互联网加传统零售的思维，伴随（类）直销企业的经营者和消费者也将会越来越少。

　　再看看互联网企业的圈子，不乏合并，收购的案例，可以理解为，以个体本身的创新不足以打造一个营销闭环的时候，所谓的“大数据”并不能做到“循环体内吸收”，那些实力不大，资金短缺，经验不足，愿景虚无的互联网企业，便也成了“大鱼吃小鱼”的盘中餐，互联网圈子的文化大部分是不一定适用直销圈子的，但每一家企业失败的经验都是可以借鉴的，毕竟大家都在这个“你追我赶，国策利用”的互联网逼格年代，能生存就是硬道理。

　　传统经营，互联网思维，直销模式，三维度有效结合，无疑是现今最强有力的直销商业模式，一个不可在短时间内复制，并可大量吸纳消费群体的直销商业模式，并非简单套用传统的直销理论就能改变一个企业的命运，创新的直销商业模式的成本投入是必然的，那些“一

　　穷二白”，日夜思量吸纳市场资金去打造一个最终不可流通的直销商业模式，那也必然是“多行不义必自毙”的结果。在结合传统经营、互联网思维和直销模式，三者间之间，是否存在共性？如何思考让更多的直销经营者和大众消费者去青睐一个新型直销商业模式？总结了以下四点：

　　第一，消费经济决定计划营销弘章资本合伙人提出“互联网时代，消费者获取产品信息的成本越来越低，对于商家而言，如何能从更低成本中获取消费者信息，同时挖掘消费的深度需求，并且推送给消费者喜欢的产品，将会成为提升效率非常好的方法。”也就是意味着一个千古不变的理论，消费决定营销，而消费者推荐消费者的数据叠加来源于消费闭环模型所决定。再好的模式，归根到底，就是消费型模式，从消费的角度去满足市场消费者，这是决定企业营销模式的根本。

　　第二，日常消费决定忠实购买作为直销经营的企业，与传统企业同样面临着一个不可回避的问题，商品供应链的不断优化，倡导“O2O”理念，不解决供应链问题，或者不能提供更多的类品给予消费者日常消费，做不到优化后的线上线下融合，直销对于任何企业来讲，都会是一梦惊醒后便是悔恨的选择，一味索取大数据的应用，没有强大的供应链，没有可供选取的日常消费品作为稳定消费群体的依托，企业想要的“忠实”二字是无须再提。

　　第三，实体零售价值不可忽视人活着，没有面对面的情感交流，称不上社群和社交，互联网提供的是人与人之间相互交流的便捷平台，并不是能解决人与人之间长期培养信任的工具，更谈不上维护信任感和商业合作之间存在的概率性。实体店必然是需要适当投入的，它解决的是人与人之间互信的粘合度，和对产品体验过程中所培养出来的忠实度，人的触感永远高于观感和传感，老话在理“眼见为实，耳听为虚”，虚不在有没有产品，而是更多的体验机会。实体店的变革性经营方式，对于世界五百强的快速消费品行业、餐饮行业，连锁行业等等来讲，互联网只不过是它们增加营收率的工具流，并不是主流依托平台。

　　第四，社交情感融入大众消费

　　2016年，传统零售市场两个比较代表性的产品和模式，“江小白”和“三只松鼠”，把看似低廉的产品增添了社交情感色彩之后，以文化理念输出，占领着各自的市场份额。“江小白”根据70、80、90不同的生活理念和特征，针对性的切入市场，仅创立5年的时间，占据中国白酒行业一席之地。“三只松鼠”更是把零食提升到了“下午茶文化”的理念，受都市白领一族青睐，也仅创立了4年的时间。新兴消费品市场将出现更多类似的新的品牌特征，迎合社交文化，融入情感元素。以“利益为导向”也无伤大雅，毕竟届时“大众创业万众创新”的时代浪潮之中，但作为直销公司而言，20%的创业人群和80%的消费人群，如何有效区隔并投入适合的社交和情感文化，最终也能令两者间共融，这是根据企业文化和产品特性值得去策划的。

　　最佳直销商业模式除了创新投入以外，更重要的体现还是建立在“尊重”20%的直销人（经营者）的基础之上，“尊重”的前提是对经营者和市场消费者的了解与洞悉，不要一味怀揣着改变经营者和市场消费者的心态，正确的经营理念才能构建合时宜的商业模式，最终，谁都会为你的模式买单！

　　最后，新的一年，祝愿所有直销人新年新气象，顺利如意！

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陈海勇商业买单

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