》每日语录

生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。

如今，碎片化生活方式的出现与互联网平台的开放，给赚取高额产品差价的方式带来了巨大的冲击。而具体到直销行业则表现为商城化这一营销模式的出现。报告显示，2017年，我国90家直销企业的业绩规模达到2205.5亿元，年增长速度达到6.55%。另外，根据报告，去年，中国市场已成为近十家国际大型直销公司最大的区域市场，但市场集中度下降到56%，中小企业迎来突破的空间。记者梳理《2017年度中国直销行业业绩统计报告》发现，在2017年，相比老牌直企的增长乏力，苏州绿叶、天津铸源等黑马企业销售业绩可谓“异军突起”，实现了同比增长12倍以上的“奇迹”。据了解，上述两家直销企业之所以能够成为行业黑马，缘于各自对原来的价值链进行了调整，把加价率砍掉。比如苏州绿叶，通过直销平台实现获客目的，再把流量资源引流到电商平台。其电子商城售卖的日常用品价格实惠，打消了消费者心中“直销=高价”的想法，市场随之快速启动，从而推动企业去年的业绩增长率达到1233%。“随着互联网把更多的信息带给消费者，价格在消费者心中愈发透明。依靠中间商赚取差价的模式以后将不会存在。而线上商城的搭建能为直销企业在价格上的竞争带来优势。”中国直销研究专家禹路告诉记者，直销模式的长处在于社交，是分享经济的典型代表，而商城化和产品多样化无疑将直销企业带来的社交作用发挥到最大化，“未来，直企的赢利点应放在商城上而非直销板块。直销的作用更多在于获客和引流。”虽然目前部分直销企业通过调整价值链，从线上商城这一新的销售渠道中尝到了“甜头”，但并不意味着未来直销行业的营销模式将一成不变。报告内容指出，直销企业对产品展示的场景需实现从线下，到如今的“线上+线下”，再到未来“线上+线下体验店”的转变。

【康婷】6月18日，康婷董事长刘小兵与总裁杨琪向企业高管赠送书籍；近日，康婷即将推出《探索科学，乐享健康》微信平台栏目。

【三生】6月14日，三生(中国)四川分公司与武侯区市场和质量监督管理局综合执法大队开展关爱辖区贫苦群众活动。

【康美】6月14日，康美亮相第5届中国南亚博览会暨第25届中国昆明进出口商品交易会；近日，亳州市委副书记、市长杜延安到访康美（亳州）中药城。

【完美】6月13日，全国政协港澳台侨委员会调研组莅临完美参观调研。

【无限极】6月13日，由青海省海南藏族自治州公安局、无限极（中国）有限公司青海分公司主办，青海省青少年发展基金会协办的“精准扶贫情系高原牧童警民携手发扬党员精神”公益捐赠活动圆满举行。

【致中和】近日，致中和市场管理委员会2018半年度工作会议圆满召开。

近期，兰陵县公安局经前期侦查，调集200余名警力对一非法传销组织进行收网打击，一举捣毁位于兰陵县城西环路中段的该大型传销窝点，当场抓获临沂市季刚农业有限公司董事长季某、公司法人王某等16名嫌疑人。2016年3月份以来，季某注册临沂市季刚农业有限公司。该公司打着“有机食品”、“新型农业”的旗号，以参与“消费贷”、“种子计划”、“阳台经济”等公司产品送公司原始股和公司内部消费卡入会的形式拉人头，收入股费，采取“三三复制”的形式为入会人员发放奖金，共发展会员11900余人，涉及山东及附近10余个省，总涉案价值1.5亿余元。2018年上半年，兰陵县公安局接到群众举报称县城西环路附近的临沂市季刚农业有限公司涉嫌非法传销，工作人员对该公司业务经营情况开展秘密侦查，经初步侦查断定该组织有传销组织重大嫌疑，遂立案侦查。目前，季某等人已被兰陵县人民检察院以组织领导传销活动罪批准逮捕，未到案嫌疑人已被上网追逃，兰陵县公安局正在对案件进行深入侦办中。

直销人员在和客户的沟通过程中，不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外，且在沟通和谈话的方式方法上，还需要注意一些细节性问题。自己在和客户谈话时，应该注意一些禁忌。要不然哪怕你巧舌如簧，口才非凡，产品优异，价格低廉，只要不经意间惹恼客户，到手的单子也会飞走。一、在和客户交谈之中禁忌“闭嘴”：所谓的"闭嘴"，就是一言不发，从而使交谈变相地冷场，导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中，自己始终保持沉默，会被视为对客户所谈的话不感兴趣。本来双方洽谈甚欢，一方突然"打住"，会被理解成对对方"抗议"，或对话题感到厌倦。所以，一旦碰上无意之中所出现的交谈"暂停"，直销人员一定要想办法尽快地引出新话题，或转移旧话题，以激发客户的谈话情绪。二、在和客户交谈之中禁忌“插嘴”：所谓的"插嘴"，就是在客户讲话的过程中，自己突然插上一句，打断客户的话。直销人员在一般情况下，都不应该打断客户讲话，从中插上一嘴，这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解，也需要静待客户把话讲完。三、在和客户交谈之中禁忌“脏嘴”：所谓的"脏嘴"，就是说话不文明，满口都是"脏、乱、差"的语言。作为一个有素质的直销人员是要禁忌的。四、在和客户交谈之中禁忌“油嘴”：所谓的"油嘴"，就是说话油滑，毫无止境地胡乱幽默。谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中，使用幽默的语言讲话，可以使人们摆脱拘束不安的感觉，变得轻松而愉快。此外，它兼具使人获得审美快感、批评和讽刺等多重作用。然而幽默也需要区分场合与对象，需要顾及自己的身份。要是到处都"幽他一默"，就有可能"沦落"为油腔滑调，从而招致客户的反感。五、在和客户交谈之中禁忌“贫嘴”：所谓的"贫嘴"，就是爱多说废话，爱乱开玩笑。爱耍"贫嘴"的人，动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话，话头一起就絮絮叨叨;耍"贫嘴"的人，既令人瞧不起，又让人讨厌。六、在和客户交谈之中禁忌“争嘴”：所谓的“争嘴”，就是喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理。他们自以为"真理永远在自己手中"，自己永远正确。爱"争嘴"的直销人员，"没理争三分，得理不让人"，这种人不受客户的欢迎。七、在和客户交谈之中禁忌“刀子嘴”：所谓的"刀子嘴"，就是说话尖酸刻薄，喜欢恶语伤人。每客户都有自己的隐私，当客户有意回避不谈时，作为直销人员不该再"打破沙锅问到底"，每个人都有自己的短处，都不乐意将之展示于人，所以不应该在交谈时"哪壶不开提哪壶"。俗话说："良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。"其口似刀的人，处处树敌，时时开战，触犯了生意人"和气生财"之大忌，终将会因自己的缺点酿成不良的后果。

六十多岁的老妈，刚从农村搬到城里来一个月。听说，最近小区里要选50名老年人，代表我们小区参加老年太极拳团体表演大赛，老妈为此踊跃地去参加了本小区的海选。回来后，见她十分高兴，我问道：“妈，你肯定是选上了？”老妈说道：“没有！”我觉得很奇怪，继续问：“那您怎么还挺高兴啊？”老妈笑着说：“虽然没有海选上，但评委那个年轻人很是夸奖了我一番！”我问：“他怎么夸的您？”老妈说：“评委说了：大妈，您这秧歌扭得太专业了！”

一个人有一张用乌檀木制成的非常棒的弓，他用这张弓可以射得又远又准。他视它为至宝。可是有一天，当他仔细打量它时，不由得惋惜道：“唉，你就是粗糙了一点！再光洁一些就十全十美了。真遗憾！”“不过，还有补救的办法，”他突然想出了一个主意，“我要去找一个最好的雕刻艺人，请他在这张弓上面刻上美丽的图案。”他果真去这样做了。雕刻艺人在弓上面刻上了一幅完整的狩猎图；有什么再比一幅狩猎图更合适的呢？那人万分高兴：“你真配这样的装饰，我亲爱的弓！”说着，他便迫不及待地试了起来。他拉紧弓弦，拉，拉——啪，弓断了。

【多余的雕琢会毁灭强韧的本质。】

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