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直销培训中最常见的问题

来源:网络转载编辑:2018-08-25阅读量:6525

直销培训

直销培训是每个直销公司都应该给直销人进行的活动,只有经过直销培训的人才能掌握应对市场的能力,那我们一起来看看经常在直销培训中心出现的问题以及解答。

                     

1.当直销员跟客户无话可说时怎么办?

答:一、给客户讲解事先准备好的资料,资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。二、谈谈个人爱好,这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题这样客户才愿意跟你持久的沟通,如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。

2.拜访客户前的准备有哪些?

答:一、衣着、语言、心理,直销员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二、把握住以礼相待,不卑不亢的分寸即可。

3.直销语言禁忌有哪些?

答:一、直销员尽量不要说“一般、可能、基本上、不一定”之类的词,如果换成“当然了、我保证、一定的、放心吧”一定会增加你成单的几率,如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业,我回去问问公司负责人后告送你”。二、切忌脏字口头语。

4.成功的直销员的人际关系应该是怎样的?

答:直销高手一定是八面玲珑的,在企业内外都是交际高手,各种关系总是很好且内外兼修,他们的朋友中有能力的人居多,因为物与类聚。

5.如何跟一个新客户谈产品?

答:有四点必须介绍:一、你经营的是什么产品。二、该产品是做什么用的。三、产品特征是什么。四、会给对方带来什么利益。

6.如何给对方好处?

答:给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合、时间、心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少,场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的,场合、时间、心情对头啥事都好办。

7.直销精英的性格?

自工作以来我所遇到的直销精英不计其数,总结起来其性格主要有:

一、激情型:当你见到他时,他总是激情四射、热情洋溢,从来看不到他抱怨和抑郁。

二、勤奋型:此类人不怕吃苦,勇于挑战,有明确的个人目标和理想。销量不断增长,此类人易于得到领导的赞赏。

三、强势型:做事果断雷厉风行,直销熟练而凶狠,做事霸道而自信,往往这种人是团队里的销量冠军。

四、诚信型:此类人为人热情、做事谨慎、言出必行、平易近人与客户的客情关系极好,很容易被客户所接受。

五、思考型:他做事从来都是思路清晰、有条不紊、乐于思考、善于计划从来见不到他慌张和恐惧。

8.如何成为直销精英?

答:美国一专业调查公司曾做过一项调查,专门调查什么样的人最具有销售精英的潜质,调查结果显示销售精英的素质决定其成功,素质重要程度排名依次为:激情、诚信、技巧、知识、经验、人脉、性格。可见人脉并不是销售精英的最重要条件,充其量有人脉的人要想做销售只能排在第6位。

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