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铸源:带团队,这四大原则缺一不可

来源:铸源编辑:2020-04-11阅读量:3640

  个人之间的竞争不仅会破坏团队内的工作氛围,也可能会让团队的成长战略化为泡影。
  管好了人,人便成了企业的重要资源;管不好人,人便成了企业的祸乱之源。
  让人与人之间团结互助,减少内耗,这便是提高企业效率的手段。
  要想提升团队业绩,就需要队伍中的每一个人都具备责任感,工作中互相帮助。因此你必须要创造一个人人都做得开心的工作环境。
  01
  打造团队认同感
  主管一心想要团队进步,一看到那些因为鸡毛蒜皮的小事而影响到工作的下属就头疼,但是,要知道,能消除这些因素的人,也只有主管自己了。
  在很多企业之中,主管和每位下属之间都是以纵向的线相连,可以借助这种关系打造彼此的信任感,但是下属和下属之间却没有任何联系。看起来是一个团队,其实都是分散的个体。下属之间其实是竞争关系,虽然没有明争,但暗斗也不少。
  如果主管在不经意间提拔了某个下属,那对其他人造成的冲击比主管想象的要大得多。话虽如此,但主管要是把精力都放在处理人际关系上面的话势必会影响工作,反而还会引发其他的问题。拥有的下属越多,麻烦越大。
  每个下属的价值观都不一样,如何让他们打造横向联系,让整个团队拧成一股绳呢?方法就是你要用自己的方式向下属们说明整个团队的奋斗目标。这个团队在公司处于什么样的位置,公司对团队有怎样的要求,等等,都要说清楚。
  最好能够结合你的亲身经历讲一讲工作的乐趣和价值,以及面对困境时的心理活动,除了要教给他们工作上的技巧之外,也要结合自己和周围的例子,针对人在成长过程中可能经历的各种情景,为他们提供指导。
  02
  提出表扬时,团队要优于个人
  如果因为某个人的贡献而让团队的业绩得到了增长,自然要表扬他。但是有一点需要注意,那就是在褒奖个人之前,先要对整个团队提出表扬。
  如果全员有进步,自然应该全体都表扬;就算是只有一部分人对业绩提升做了贡献,那还是要先表扬团队,然后再专门提到那几个成绩突出的人。
  行为科学管理本身就不是那种“只有个别优秀的人才能获得回报”的成果主义,与其把“最有价值员工”的头衔颁给某个下属,不如为取得进步的大多数人鼓掌,哪怕只进步一点点也是值得赞赏的。这样才能让团队整体的业绩得到提升。
  03
  不要让个人之间竞争,而是要分组较量
  在以销售为主体的企业里经常会看到这样的做法:张榜公布每个人的业绩,刺激同事之间的互相竞争。但是,这种成员之间的互相竞争会损害团队的团结。
  如果非要竞争,可以以小组为单位进行较量。而且组队竞争游戏性会强一些,个人身上不会背负压力。
  个人之间的竞争不仅会破坏团队内的工作氛围,也可能会让团队的成长战略化为泡影。
  下属不是棋子,而是一个个鲜活的人,他们也会观察自己的上司,就算嘴上不说,心理也会有很多想法。上司在悉心栽培自己,还是只想利用自己去提升个人业绩,他们心里清楚的很。
  04
  主管要保持公开和公正
  如果团队之中出现了不和谐音符,想必每个成员心里多多少少都会心生不满,觉得不公平。如果手下有多名下属,要时刻谨记保持公平和公正。
  你有意把行为科学管理方法活用到工作之中,知道要大力褒奖行为正确的员工,明白应该及时确切地把正面的东西回馈给下属,但还有一点,就是应该在“公开”的场合下做这些事情。
  下属只能从你的评价中了解到自己的定位,他们对你一言一行的敏感程度,超乎你的想象。如果有些话你只对有些同事讲没对他讲,这就足以对他造成伤害,进而被无谓的不安感所困扰。
  公开和公正是团队管理的核心,说起来容易却没有那么容易做到,不同的工作岗位工作内容不同,工作方式也不同。
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铸源

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