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李文达:和气生财

来源:《直销人》媒体中心编辑:2006-10-10阅读量:7047

  享有亚洲食品第一品牌美誉的“李锦记”自1998年涉足北京市场,短短4年内在该市场的销售额已经增加了10倍。今年是李锦记成立117年的纪念,李锦记2月在广东新会举办了一次8000人的庆祝大典,单是香港的员工,已需分开两天出发往新会,占用了新会和江门五间酒店的大部分房间,场面震撼。

  这个每年生意额达50亿的酱油王国,掌舵人是77岁的李文达。他成功地实现了发家于香港的家族企业向一家生产200多种调味品、产品行销网络遍布80多个国家的现代化企业的转变。

  1972年才接管李锦记业务的李文达,原来曾经历两次的兄弟分家才能统一李锦记的股权,所以问及他成功之道,这个出色的实业家只有一句:“公司要持续发展,兄弟姊妹一定要团结。”

  凡是李文达常到的地方,不论是家乡广东新会的行宫,还是李锦记位于香港大埔工业村的厂房,甚至是停泊在深湾的游艇内,都会挂着他祖父母李锦裳夫妇和父母亲李兆南夫妇的相片,还有李文达一家十二口的全家福,因为李文达十分强调思源和兄弟互爱。

  上一代兄弟不和

  李锦记创办人李锦裳共有3个儿子,李文达的父亲李兆南排行最小。李锦裳将股权分为三份,每个儿子各占一份,且都在李锦记工作。但由于长子兆荣沉迷抽鸦片烟,曾经将交给他买货的钱都赌输光了,所以公司的业务都由次子兆登及幺子兆南负责:李兆登负责对外的工作如应酬等,李兆南则负责买原料及生产方面等。

  李兆荣和李兆登,都叫儿女到祖业打工,惟独李兆南觉得太多自家人在公司工作不好,所以他叫李文达自行出去做生意。直至1954年,李兆登去世,李兆南亦打算退休,李文达的堂兄们才叫他回李锦记工作。

  “每天都没事情做,就算有,一会儿就做完了。一年365天,我有200天是用来打麻将。”李文达回忆当时李锦记主要由堂兄们掌权。当时李锦记的规模小,而且只卖旧装特级蠔油和幼滑虾酱两种产品。意兴阑珊之余,李文达惟有趁空闲兼做自己未入李锦记前的皮具生意。

  后来他按捺不住,与堂兄们意见不合。“我觉得应该发展祖业,因为酱料这行业有前途,当时人口开始膨胀,但生活水平不是很高,而李锦记的产品对普通市民来说太贵,所以主要做海外市场。我认为可以做一些平价酱料,但堂兄们不同意,只想保守地做。”李文达表示李锦记的酱油因为人工制造,价钱偏高,二次世界大战前,一般普通市民的工资一个月只有8元,李锦记的一支蠔油已卖0.5元,战后更卖至1.6元。

  两次分家统一业权

  后来,李文达的堂兄移民,所以在1970年代初,李文达惟有和亲弟文乐合力以460万收购其余两房人的股份。只是两兄弟均没有足够金钱,只能分期付款给堂兄们。

  得到发言权后,李文达即时实行他的发展计划,以“熊猫牌”出产平价蠔油。当时美国总统尼克松访华,中国政府送他一对熊猫做纪念品,美国掀起了熊猫热,所以我就以熊猫命名。”李文达当机立断,把平价蚝油命名为“熊猫牌”。

  这种平价蠔油成功地为李锦记带来一批新客户,以前买不起李锦记蠔油的餐馆,都纷纷购入熊猫牌蠔油。李文达又广开生产线,将辣椒酱、酸甜酱、豉油鸡汁、咖喱汁等多款新奇美味的调料推向市场,也大受欢迎。由于生产量大增,李文达为节省成本,就将生产过程机械化,取代以往只用人手制造。1978年进军内地,成为香港第一间入内地设厂的酱料公司。

  原以为前途一片光明,想不到至1980年代,李文达又经历第二次分家:李文达的弟弟于1980年患上鼻咽癌,弟媳惟恐李文达将来会将弟弟的股份侵吞,要李文达将李锦记转为有限公司,并算清股权。

  李文达心灰意冷,于1986年用8000万收购弟弟的股份,“当时大埔的厂房还有几千万没着落,真是外忧内患,我又要由零资产重新开始过。”李文达苦笑。

  经历了两次的兄弟不和,令李文达体会兄弟间的团结对公司发展的重要性,所以他在子女年幼时,就教导他们要相亲相爱。“但他们不知道有没有听进去。”李文达打趣道。李文达共有四子一女,全在李锦记工作:长子惠民在五年前已接任为主席,次子惠雄长驻美国,打理国外业务,三子惠中负责国内的业务,幺子惠森则负责打理南方李锦记。主修食品学的女儿也在李锦记工作。

  这一代和睦为首

  “就算兄弟间团结,如果老婆不好,也是没用,幸好我四个儿媳妇都很好。”李文达说得轻松,但实情是他以往惟恐儿子选错老婆,所以很留意他们的感情生活,有时甚至会插上一脚。

  “Eddy(长子惠民)从前在加拿大读书,有一次寄了一张相片回来,是他和一个女孩子很亲密地揽在一起,后来知道这女孩也是华侨,父母都在香港,所以就向身在加拿大的Eddy要到对方父母的电话,约他们饮茶。”李文达与女孩的父母见面后很是满意,怎料李惠民回香港后就没有再和那女孩子见面。

  “对方是学作曲、钢琴的,在加拿大有很多人追,而Eddy回香港后和好多女孩子来往,但没有一个合适的,所以我和我太太都好担心。”

  两年后,李惠民收到女孩子从加拿大寄过来的圣诞卡,李文达知道那女孩子并没有忘记儿子,于是再联络女孩的父母,安排两家人在加拿大“偶遇”,结果令两人爱火重现,直到后来结为夫妇。

  李文达十分重视家庭,三年前成立家族委员会,成员分别有李文达夫妇,5名儿女及其配偶,还有14位儿孙,年纪最小的只有1岁。他们每三个月就开一次会,为期10日,只限成人列席,除了倾谈公司事情之外,还谈家庭内的事务。而每年都有一次年会,李家上下26人均要出席。

  李文达对这个委员会十分认真,为免只有自家人讨论过分主观,两年前还引入退休的会计师方正为非执行董事,今年再招揽前贸发局总裁施祖祥加入。

  家庭式管理

  李文达不止要家族团结,还希望能做到公司员工上下一心。李文达1972年正式接手李锦记的时候,员工不到20人,发展至今,连同专门生产健康食品的南方李锦记,员工总数逾4000人,但李文达仍不改他的家庭式管理方式。

  “我进李锦记只有5个月,但我已经发觉公司很特别。这里很多员工都做了很多年,最老的已经在李锦记工作了50年,10年以上的也很多。而且老板对员工很亲切,不会摆上司的架子。我以前帮九仓的吴光正打工时,怎么会认识吴太太?但我在李锦记工作只有5个月,我已认识老板娘,还去过他们浅水湾道的家里吃饭。”事务总监冯振华说。

  李文达夫妇十分好客,常在家设宴招呼高级或资深员工。此外,李锦记的员工活动也很多,除了集体回家乡外,还有康乐委员会筹办员工活动,如荔枝团和蛋糕班等,膳食委员会还定期检讨食堂的饭菜。李锦记员工每天都有免费午餐,“四菜一汤,白饭任装”,逢星期五还附送甜品。员工只要做满10年,李锦记会请他们到马来西亚厂房参观,做满15年可以到美国的分公司参观。

  李锦记还有“礼奉”,即每逢过年过节,每个员工均会获送一袋李锦记的产品。怪不得在李锦记做了20年,即将退休的黎婆婆说:“李锦记确实好有人情味。”

 

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