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三友亚星助力然健环球（中国）电子商务直销事业

来源：北电应用中心编辑：2007-06-08阅读量：6449

日前，美国然健环球（中国）公司电子商务电话服务中心正是上线并投入使用。

然健环球(中国)日用品有限公司是一家生产型企业，将在中国主要经营来自美国配方的个人护理品、化妆品和营养保健品。秉承NHT Global天然、健康的产品理念，中国公司将致力于研发，生产和进口消费者喜爱的高品质、高效能的产品，让中国消费者体验至高生活品质的同时，领略更健康的全新生活方式。

2004年6月，美国然健环球有限公司（NHT Global，Inc.）在广东省珠海市正式注册然健环球（中国）日用品有限公司[NHT Global (China) Commodities Co., Ltd.]。2005年8月,公司在珠海市建立了美国本土以外的第一个生产基地，随后在北京、广州和珠海设立了三家分公司,各分公司均同时具备体验服务中心功能。

然健环球（中国）的电子商务电话服务中心由CTI系统提供商北京三友亚星通信科技有限公司和AVAYA企业通信服务器提供商北京集安行通信公司共同构建。三友亚星呼叫中心平台提供了坐席管理和监控、CMS报表、外拨PDS、IVR流程定制、客户流程接口开发、Internet应用等方面高品质的电子商务呼叫中心产品，结合全球高品质的Avaya IP企业通信平台共同为然健环球（中国）打造了高品质的电子商务电话服务中心，电话服务系统将与然健环球的电子商务的体验相配合，为然健环球的高端客户提供更为贴心和近距离的个性化服务。

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