直销在我国这十多年的跌宕曲折，传销也伴随其应运而生，已经“积累”约上千万“传销难民”，他们散了又聚，罚了又来，害人害己。他们是受害者，同样也是害人者。然而，并不是所有的传销分子、难民都是无药可救的。如果能够改造好他们，让其“改邪归正”，将为直销行业的健康发展增添一份巨大的力量，为社会和谐发展做出贡献。

　　政府力量

　　在民众眼中，政府作为一个权威的象征，政府力量是一个不容忽视，拨乱反正的力量。从目前我国政府整治直销市场、打击传销的系列案件中可以看出，政府在规范直销这一块的力量不可或缺，对传销、变相传销起到了一个很好的整肃作用。

　　现阶段政府工作的重心主要集中在两个方面：一是打击传销行为，尤其是对传销企业、团队的打击;二是规范直销行为，主要体现在对企业、团队、系统等组织的规范，并且通过对他们的规范来达到规范市场直销员的目的。然而因为人力、物力、财力等方面的原因，可以看到，政府的打击力度远大于规范力度，遣散、责罚力度远大于改造的力度。市场上“迷不知返”的人还有很多。他们受“传销思潮”的影响根深蒂固，对其进行的短期的、不系统的思想规范教育效果不明显或非常微弱。遣了又来，散了再聚的现象一而再、再而三地发生。

　　《全国打传行动方案》指出用一年的时间，在全国范围内大力打击传销，规范直销。2008年奥运会将在我国举行，时间紧、任务重是当前我国政府打击传销，规范直销工作的现状。

　　可以说，让传销难民“改邪归正”，政府力量永远挑大头，但是完全依靠政府的力量来达到规范市场的目的，又太过消极。

　　企业力量

　　有社会责任感的直销企业，在做公益的同时，不妨为这些正在“受苦受难”的同胞们出一份力。将此类“难民”的教育改造工作纳入到企业的人力资源管理体系规划当中，因材施教，有效改造，变“害”为宝。直销企业有如下的优势：

　　1、了解难民

　　直销企业不仅了解直销和传销的特点，也了解他们的心理和心态，了解他们的成因，了解他们的需求和梦想……知己知彼，才能百战不殆，也只有良医，才能对症下药，才能做到药到病除。

　　2、两大利器

　　教育和培训，是直销企业的两大利器，虽然直销企业的教育培训还不是特别规范，但对“难民”的改造教育，绝对比政府相关人员的教育有力度、有效果。一方面政府相关人员没从事过直销，不懂直销;另一方面也不懂他们的心理;再者因为“难民”对政府存在一种抵触心态，把他们当成了“对立面”，较难沟通到位。

　　3、满足初衷

　　传销分子或难民，绝大多数部分是因为对现实不满意，意图通过“直销”来改变自己的命运。这个目标光等着政府的帮助，对个人而言是较难实现的。而直销企业通过说服教育沟通，再提供一个充满安全感和归属感的“事业”平台，传销分子或难民也是愿意向企业靠拢的。

　　4、政府认同

　　直销在政府的心目中，是利税效益不太高但社会敏感度很高的行业，政府对直销的管理监督，首先考虑的是民生的稳定和社会的长治久安。企业如果能很好地拯救这些“难民”，将会得到政府的大力认同。

　　媒体力量

　　媒体的力量，是一个不可忽略的重要助力。它可以教导人们一些正确的理念和方法，引导行业的发展方向，揭露或批判行业里的错误行为。

　　但是，值得一提的是，媒体的力量，也有很大的局限性。可以看到，媒体通常是针对行业里的大事要闻，并且披露现象的居多，对“难民”的个体教育力度并不是很大。并且由于直销圈子的自我封闭意识严重，还有上级对下线的严格控制、报喜不报忧、“消极消息到我为止”等“破解”方式，而“团队”还有一整套的专业说辞应对，可以抵消很大一部分的媒体影响，我们可以看到，即使中央媒体说哪家公司是传销公司，但仍有很多人照做不误。

　　自我救赎

　　求人不如求己，说的就是一个自救的过程，但是，因为在直销这个行业里，其宣传、教育和推荐等方面具有一定的特殊性和差异性，在传统行业里能够起决定作用的自救，对直销人来说却稍嫌不足。

　　深入地交流就会发现，他们每个人都坚信自己在不久的将来能够成功，现在这些只是成功路上必须经历的过程。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”已成为了他们的座右铭。

　　这些人既不能成功，又不能回归原位，就在于他们已失去了理性，被“洗脑”了。一年，两年却依旧迷失在“梦想”里，不断地选择，不断地推荐，却不断地被淘汰，努力行事却不能成功，陷入了一个思维怪圈。这也与传销人士鼓吹的“努力就能够成功，不成功就因为还不够努力”的“努力成功论”有很大的关系。

　　如果没有外力强制性的打破他们思维的原有轨迹的话，根本很难脱离出来。他们中没有一个人认为自己是“难民”，认为离成功只有一步之遥，还未成功是因为自己的努力不够，依然不断在“选择”，在“付出”，“艰难”地翘首收获的季节。

　　亲友力量

　　亲情友情，是世界上最真挚的感情之一。亲友力量，是社会上拯救力量的主要力量之一，然而效果亦不理想。当个人或极少数人遭遇“系统”时，个人如果“妄想”要挑战团队，个人智慧要迎战“歪曲的成功学”，无疑是螳臂挡车，困难重重。原因在于：

　　1、这些传销人士，在刚开始进入这个行业时，就被打了防疫针，“泼水不进”；

　　2、亲友不了解直销、传销，常会出现无孔可入、无力可使的局面；

　　3、并不是口才见长的亲友，很难“以理服人”，救不出亲人；

　　4、即使想“以理服人”，也会遭遇“秀才遇到流氓兵”的情况；

　　5、“散兵”对抗“集团军”轰炸，比“鸡蛋碰石头”差不了多少。

　　亲友解救传销事件中，成功的极少，失败的居多，更多的是竹篮打水一场空，或是闹得反目成仇。他们的亲友在痛心疾首，痛哭流涕之余，却依旧于事无补。在他们已经不能“正常思考”的境况下，亲友的影响力也已经是微乎其微的了。

　　(作者系直销观察人士)/于集 凯天